实战手记之查找 CiscoWorks 故障

一位朋友来信说，他碰到一个奇怪的问题：他的网络里有1台4006主干交换机，作VLAN间路由; 另外还有十多台2924桌面交换机，和一台3640出口路由器。他在一台WINNT 4.0 + SP6 + IE5.5SP2 的机器上安装了Ciscoworks 2000局域网解决方案软件套件(LMS)2.0, 问题是在Campus Manager ―Topology Serverices ―Layer 2 view中查看网络的拓朴图时，却只能看到一台2924和4006、3640，其他的2924都看不到。
我当即回信建议他：首先，检查连通性，从网管机器能ping 通这些楼层交换机吗？其次检查SNMP设置，是不是每台设备的Community String设置都一样？最后，通过cdp确认连接: 在每台交换机上是否都能看到别的邻居？
这位朋友回答说以上测试都是成功的，设置正确，并提供了一台2924的配置:
hostname Switch
enable secret 5 IKdsftjsjdKKLJfLoNkhUJN;L
ip subnet-zero
interface FastEthernet0/1
witchport access vlan 2
interface FastEthernet0/24
switchport trunk encapsulation dot1q
switchport mode trunk
interface VLAN1
ip address 10.1.1.1 255.255.255.0
no ip directed-broadcast
no ip route-cache
snmp-server engineID local 0000039384830075035BFC0
snmp-server community xxxx RO
snmp-server community yyyy RW