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【原创】 2006年12月26日
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在固定本地通话量中,传统固定本地电话通话量为负增长。这主要是由于移动终端的个性化、便携性造成的,它符合人们对通信、尤其是语音通信随时随地的要求。特别是随着移 动通信资费价格的不断降低,固话拆机现象愈演愈裂,如何搞好存量市场的保有已经成为一个重要问题,而且小灵通、宽带业务也都存在着类似的问题。
同时,移动对固话的替代作用越来越明显。2003年2月,中国市场中移动业务收入超过了固网,2003年10月用户数超过了固网,年均用户数增幅是固网的2倍。从2005年下半年开始 ,移动分组数据用户以月均新增486.9万户的速度高速增长。由于中国联通没有开通GPRS业务,中国联通将近1亿户的G网用户无法使用移动分组数据业务。但随着中国联通加大对G 网进行升级改造的力度,预计我国移动分组数据用户的发展速度将会变得更快。
此外,IP业务对传统话音业务的冲击越来越明显。IP业务正在以远高于电话业务发展的速度增长,对电信的商务模式造成了破坏,且带宽、业务量的迅猛增长,并未使业务收入同 步增长。
面对机遇和挑战,加速电信企业转型已经成为大趋势。固网业务转型,归根结底都是为了适应发展的需要,拓展更为广阔的发展空间。整个转型又不仅仅是一个技术问题,还是一 个系统工程,体现在观念、业务、技术、网络、体制、服务、管理、组织结构等方方面面,不可能是一蹴而就的事情,它代表整个企业整体变化,需要各方面协调推进。通信运营 企业在转型中要找好定位,有所为,有所不为,要研究市场需求,为社会提供可运营、可管理、可盈利的满足信息化发展需要的商业产品。
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