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了解VoIP软件与硬件

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已经有了许多关于不同VoIP优点的讨论，但是当你的公司决定部署VoIP时，就不是仅仅讨论一下选择哪家服务提供商那么简单了。

作者：techrepublic.com.com 2006年11月21日

已经有了许多关于不同VoIP优点的讨论，但是当你的公司决定部署VoIP时，就不是仅仅讨论一下选择哪家服务提供商那么简单了；本文可以帮助你了解一些关于在使用IP网络传输语音呼叫时可能碰到的硬件设备问题相关知识，以及一些关于不同部件到底如何工作，和你到底需要哪个部件的知识。

软电话
某些VoIP服务是基于软件的。这意味着，在用户端，唯一需要的硬件设备是一台连通Internet的电脑。这台电脑应当安装有适当的声音设备：一块声卡，让你听到他人的声音；以及一个麦克风，用于输入你的声音。

一部“软电话（soft phone）”是对一个用户可以安装到电脑上然后拨打IP电话程序的工业名称；绝大多数的免费软电话服务只提供PC到PC的呼叫服务。要想使用他们的软电话拨打常规的本地电话或移动电话，用户一般需要支付包月费用或预付费用。Skype可能是大家最熟悉的软电话软件。

一些商用软电话的例子包括：

Windows下的3CX VoIP Phone。这是一个基于SIP协议的产品，分为免费版和企业版两种。它可以和诸如Asterisk和Sipgate这样的供应商协同工作。

ArrowPhone。另一个Windows下基于软件的电话，适于H.323网络。你可以在防火墙后，通过VPN网络使用ArrowPhone。有一个免费试用版可以下载。

AGEphone。使用一个“微SIP（microSIP）”栈，不仅可以运行在Windows上，也可以运行在CE/Pocket PC及Windows Mobile上，并计划在未来提供Linux和Symbian的版本。具有基于网页的接口，允许客户通过网页接听和拨打电话。

E-Phone。免费的IAX2软电话，适用于Windows。

Gizmo。免费的Windows，Macintosh OS X，Linux软电话。

SIP通讯器。基于Java的开放源码VoIP客户端，支持基于IPv4及IPv6的语音和视频会话。

软电话的硬件
软电话的一大缺点是物理接口。虽然一些用户喜欢使用耳麦，或者麦克风/音箱套装，其他人却并不喜欢它们（因为觉得不舒服），他们想要使用一个“真的”话机来通话。USB话机可以给予软电话的用户基于PC的高话质VoIP通讯效果，同时保持熟悉的电话体验。USB软电话插入电脑的USB端口。

USB电话有多种样式，包括手持话机，桌面免提机，以及子母机等。有些USB电话装置需要驱动程序，所以在用户使用软电话软件时，务必确保操作系统中已经正确安装了相关驱动。Yuxin，Phone, 及Eutectics等厂商提供USB电话（注意，USB电话和IP电话不同，后者无需连上电脑）。

硬电话（IP电话）
一部硬电话是一专用的，设备齐全的电脑，看起来像一部传统电话，但插到一个路由器的以太网接口上。它可以直接和VoIP服务器或网关通讯，而无须通过电脑，所以用户无须安装任何软件即可使用。硬电话的价格比一个USB电话高很多（一般价格从100$起，而USB电话起码比它便宜20$以上）。

大量公司制造硬IP话机，包括Texas Instruments, 3Com, D-Link, 以及Cisco.

硬电话的一个特殊种类是以内置Modem取代了以太网接口。这些电话使用一个拨号上网服务来连接VoIP服务器，所以无须宽带连接。这些电话在美国以外的国家颇为流行。

另一个硬电话的变型是Wi-Fi电话。这是一种以内置的802.11无线收发器取代以太网端口（或作为第二选择）的IP电话。它通过无线连接到一个Wi-Fi基站上（被称为AP），而基站是连到互联网上的。像其他硬电话一样，它无需连上电脑。Wi-fi电话由那些同样制造基于以太网的IP电话制造商们制造。

模拟电话适配器（Analog telephone adapters，简称ATA）
一台ATA允许用户使用正常的模拟电话拨打VoIP电话。它有一个RJ11端口（接普通电话线），用户可以插入一个平常的话机。它也有一个以太网接口，用户可以将它连上本地网络。ATA和VoIP服务器通讯，使用标准的VoIP协议，比如SIP，H.323，或IAX。ATA将模拟信号转成数字数据，从而能通过Internet进行传输。

由客户级的VoIP服务商，比如Vonage和Lingo所提供的VoIP“盒子”，其实就是一个ATA。ATA还有一个名字，是VoIP路由器（VoIP router）。

数字电话适配器（Digital telephone adapters，简称DTA）
DTA，也被叫做话机网关，允许那些拥有数字私有交换机（PBX）话机的公司使用现有的架构进行VoIP呼叫。一个IP PBX（用于取代PBX）即可结合现有公司里部署的所有话机，从而免去了公司必须替换全部话机的烦恼。话机网关有Citel和Intel两家可用。

VoIP接口卡
VoIP接口卡是插在电脑的PCI插槽中提供VoIP能力的扩展卡。用户可以在一张卡上接入多条电话线，安装随卡工作的软件，并创建一个能自动应答和转移电话以及录制语音留言的系统。提供商包括Voicenix和Digium。

VoIP网关
这些设备连接VoIP网络到普通的公众电话线上，允许VoIP电话和传统电话以及移动电话之间相互呼叫。网关对语音通讯进行压缩和解压缩，并执行呼叫线路切换。VoIP网关可以和看门人，软交换，或其他外部控制器交流，并能合并诸如网络管理和账户等功能。

VoIP网关也作为媒体网关而被人们熟知。许多在IP电话部分列出来的公司都这么做，比如Nortel，SysMaster，以及Oki Network技术公司。

VoIP专用分组交换机（PBX）
专用分组交换机系统（PBX）和传统的PBX功能没什么不同，包括在公司内的呼叫切换/路由。技术上，一个PBX系统是使用一个操作员来路由呼叫，而PABX（自动小交换机）则是自动进行路由。

（责任编辑:陈毅东）

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