ISP应对僵尸电脑

ISP（互联网服务供应商）面临着巨大的压力：保证他们的网络是安全的，不仅仅是为了保护他们客户的利益，也是为了互联网总体的利益。

在接下来的几个月里，美国的互联网服务供应商们将开始收到关于僵尸电脑，或者已被黑客控制电脑还隐藏在他们网络中的报告。数据将会从联邦商务委员会（Federal Trade Commission）发出，该组织在五月份的时候表示，僵尸电脑已经成为了一个非常严重的问题，需要更多的行业对此采取一些行动了。

分析人员表示如果服务供应商拒绝响应这一呼吁，并且什么都不做的话，人们可能会失去对在线活动的信任，这会导致非常严重的后果。

Paul Stamp是Forrester Research的一名分析员，他表示“互联网最终可能会慢慢停下来，” 。

有批评表示，如果僵尸电脑所带来的各种安全威胁就像网络钓鱼一样不断增长，ISP们就不能够再把保护用户电脑的责任交给用户自己了。但是在保护互联网通信方面承担更多的责任可能意味着需要对于自己网络内部的各种行为进行更紧密的监控，而这是一种牵涉到用户隐私和自身底线的做法。

FTC号召ISP们找出自己网络中的“僵尸电脑”，检疫这些被劫持的电脑，并帮助用户清除它们。用户和微软也呼吁服务供应商有所作为。

僵尸程序通常会转发商业垃圾邮件，进行“钓鱼”骗局，这一骗局会试图窃取敏感的个人信息。他们还能够在“钓鱼”骗局中伪装成某一网站，或者在勒索犯罪中，充当犯罪分子发动拒绝服务攻击的得力工具。而且，它们还能够感染更多的电脑，扩展僵尸电脑的网络，这一网络现在有个专用的名词来称呼，叫做“botnets”。

根据McAfee最近的一份报告，从4月到6月份，恶意代码感染的电脑已经达到了13,000台。根据这家反病毒软件厂商的跟踪结果，这一数字是前三个月的四倍。

但是ISP也并不是无所作为。他们起码为用户提供了在线安全指南并且为到达的电子邮件提供病毒和垃圾邮件过滤。僵尸代码通常隐藏在垃圾邮件中的特洛伊木马之中，或者通过电子邮件或者即时信息蠕虫病毒进行传播。

一些服务供应商，包括美国在线、EarthLink和Cox都提供免费的安全软件套件，这些套件里都包含反病毒软件、防火墙，有的还包含反垃圾邮件软件。这些附加的防护为用户提供了针对电子邮件之外的安全保护。