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来源:ZDNET网络频道 2011年6月9日
关键字: 上网行为管理
酒店属于服务类型产业。近两年来,随着来自世界各地商务客人的增加,全球信息技术的发展和网络的高速发展,以及Internet在国内的迅猛发展,为酒店经营者提供新的信息服务成为一种趋势。一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平,同时,也为酒店经营者带来了不菲的收益。
网络不仅是酒店传播信息的工具,也是留住回头客保持入住率的有效手段。商务客人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家庭相同的高速Internet访问能力,而经常出入于酒店的人群IT基础的参差不齐也给酒店行业网络接入服务提出了难题,让自带笔记本的客人轻松接入互联网,不仅能够增加客人对酒店的好感,也能提升酒店的服务水平。
一般来说,客人接入酒店网络只需自动获得IP地址即可。但是通常出差在外的商务人士电脑中都会有固定的IP地址配置,“IP即插即用”功能则能够帮助酒店实现无需进行人为修改IP地址就可上网。百卓网络PatrolFlow-AM上网行为管理产品可提供“IP即插即用”功能,该功能是百卓网络主要为酒店等服务行业定制开发的功能,在酒店或其它网络环境中,自带笔记本的任何人使用原有的固定IP就可上网,无须修改IP、子网掩码、网关、DNS等任何参数,真正的“即插即用”。
网络部署拓扑图
拓扑描述:PatrolFlow配置静态IP+NAT路由方式接入Internet,PatrolFlow的lan0口与交换机hammer5010的port1相连,配置了任意IP、网关、DNS的主机PC1和PC2分别连接到hammer5010的port2和port3,PC1和PC2分别在不同的VLAN,VLAN ID分别为20和30。
酒店客人IT技术基础参差不齐,使用“IP即插即用”功能,只要接入网线,任何人都可以上网,无需网管员亲临手动调试。对于出差在外的商务人士来说能够及时接入互联网处理公务是他们最希望的,因此这个功能就变得尤为重要。通过部署百卓网络PatrolFlow-AM上网行为管理产品能够给酒店网管员减轻负担,从而增加客人好感。
此外,作为专业的上网行为管理设备, PatrolFlow-AM能够很好地控制占用带宽的P2P、BT等非工作流量,并对影响效率的网络游戏、网络电视、网络聊天做细化管理,规范了酒店员工使用网络的方式;PatrolFlow-AM具有千万级URL库,以分类的形式严格过滤不良信息网站;同时对违反国家法律和行业规定的上网行为进行了严格的控制,极大地降低了法规遵从方面的风险,是现代企业网络管理必不可少的工具。
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