江西电信综合网络管理系统建设方案

　　经过多年的建设和发展，江西电信逐渐形成了以CTG-MBOSS为运营核心的企业信息化架构，以综合计算机通信网（DCN）为承载平台。江西电信日常的业务运营、网络管理、企业办公都是通过信息系统来实现的。目前，江西电信MB0SS系统基本上采用了集中方式来建设，即省中心设置主、容两个数据中心，各本地网与省中心间的数据通信和信息交互是通过DCN网来承载。

　　同时建立了安全紧急响应机制，初步形成安全运行体系，安全管理平台已进入实质性操作阶段。DCN作为承载江西电信信息化系统应用的重要基础设施，是应用系统整合和信息化战略执行的前提保障，在企业信息化建设中具有不可或缺的地位。通过网络现状分析，目前DCN在网络覆盖、网络容量、网络性能、网络管理等方面都难以满足2007年应用系统整合扩展和网络接入的需求。因此，以江西电信信息化推进部署为出发点，对DCN进行进一步扩容和整改，保障集团2007年IT应用系统构建及互联需要，保证DCN骨干网上的应用能够顺利开通，更好地发挥DCN在信息化系统整合过程中的支撑作用。

　　网络管理系统方案

　　针对江西电信DCN网络管理系统的建设需求和技术规范，广通信达进行了细致的调研和分析，在对江西电信DCN网络现有交换机、路由器、服务器、环境等基础架构充分理解的基础上，围绕江西电信DCN网络的整个业务生产系统作为管理和保障的核心。并严格遵循《江西电信DCN网络改造二期工程建设网管系统招标文件》的建设思路、目标、原则和各项指标，设计了一套真正符合江西电信DCN网络实际网络IT环境，从集中完善的全面监控和规范化运行管理出发的技术方案。

　　网络管理系统技术方案并没有拘泥于网络管理系统。此次技术设计方案完全遵循建设综合网络管理系统方案的目标，既从架构的先进性出发，采用了先进的管理技术，保证系统层次结构清晰，具备优秀的灵活性和开放性；又从实际结合出发，保证系统的实用性、可靠性、准确性；同时系统遵循业界的各项标准指标、规范流程，确保系统的可扩展性和规范性。

　　方案采用北京广通信达科技有限公司的Broada Broadview综合管理平台系统是集网络设备、网络、应用、服务和运维管理功能于一体的平台级网管系统，其一体化的平台架构符合下一代综合IT架构管理的发展趋势。它的设计遵循 FCAPS、eTOM、ITIL等国际规范，及大型软件系统设计所必须满足的层次化、模块化、分布式、标准化以及多线程的基本要求，提供了全面的、细粒度的平台监测能力，同时系统有强大的扩展性和二次接口，支持和国外主流管理厂商信息对接，进一步增强用户环境下IT管理的集成度。此外，Broadview平台面向运行管理的功能，遵循业界服务管理标准，从先进管理流程和理念出发帮助用户梳理和完善运维管理，为用户量身搭建全面监控和运行管理一体的综合化管理平台。

　　Broada Broadview系统的后台数据库采用业界公认的世界上最强大的数据库—Oracle，平台采用了JAVA/C++为主的CORBA开放性体系、分布式架构，具有和国外主流管理厂商的监测适配器、保障了平台能力的进一步扩展，平台在确保网管系统数据库的性能、安全性、通用性的同时，使网管系统具备24小时不间断运行企业稳定性。

　　高效管理轻松运维

　　在通过对江西电信DCN网络严谨的需求分析和优秀的Broada Broadview综合管理平台基础上，根据江西电信DCN网络实际状况量身设计整套技术方案，满足了江西电信DCN网络此次项目的建设目标和原则，从而使得江西电信DCN网络综合网络管理系统实现了以下目标：

　　一、在不影响现有系统稳定运行的基础上，实现信息网络中各种资源的全面、细粒度的监测、预警和管理；提供完善的网络和业务统计分析功能，为江西电信DCN网络规划和发展提供可靠依据。搭建运维管理平台，结合理论从实际角度优化和理顺工作方式和流程，减轻管理人员的工作负担，提高信息中心整体的工作效率和知识积累。满足面向前端、面向业务、面向客户的管理要求，以客户使用体验为中心，提高客户满意度。

　　二、网络管理系统的管理范围为DCN骨干网路由器、交换机设备、设备链路、IP地址、VPN业务等。实时全面收集告警事件，快速准确发现网络故障，快速定位，故障响应时间和处理速度，降低故障出现频次，缩短故障历时和业务阻断历时。

　　三、实时全面分析网络性能和带宽使用，考核网络时延、丢包、抖动等指标，全面反映网络整体性能，解决网络可靠性和质量（QoS），为业务保障、网络优化和网络扩容提供参考，并具备应急预案管理。以业务资源管理为核心，全面准确的收集网络/业务资源信息，快速完成电路配置、VPN配置、ACL和QoS配置，实现网络资源的灵活优化调度。设备按照物理位置进行属地化管理，设备管理服从于网络调度管理。

　　四、满足面向前端、面向业务、面向客户的管理要求，以客户使用体验为中心，提高客户满意度；以降低运维复杂度和强化运维考核为目标，提高报表的实用性，网络规划和优化的科学性，实现业务配置的网络设备无关性、维护界面的统一性和分析手段的可定制。建立科学运维体系和自动化管理流程，职责合理划分，快速有效支撑DCN网络业务，提高业务响应速度，缩短业务开通时间，提高运维工作效率。实现对网管系统自身的认证控制、权限分配和日志审计管理，保障DCN网络维护系统的安全运行。

　　北京广通信达科技有限公司 杨志