VoWLAN企业级应用模式及解决方案

1 VoWLAN的技术优势和市场分析

(1) VoWLAN的技术优势

VoWLAN是指通过无线局域网(WLAN)提供VoIP业务，是VoIP的终端方案。支持WLAN和会话发起

协议(SIP)的Wi-Fi无线终端/手机，通过WLAN的接入点(AP)接入VoIP网络，进行基于VoIP的语音通信。这样，固网IP电话就具有了移动性、不受地点和通信设备限制的通信便利性以及基于SIP协议的强大功能。

当前WLAN技术的新一轮高速发展主要在以下3个方面：

通信速度有大幅提升，802.11n协议使WLAN的速度提高到100Mb/s以上；

增加了面向语音通信的QoS、切换等支撑能力；

全互联WLAN(MeshWi-Fi)使通过WLAN建立城域网成为可能。

这样，WLAN不仅在局域无线数据通信环境中占据了统治性地位，成为很多终端的标准配置，而且也进入城域网并开始有能力提供数据通信以外的新应用。WLAN的新技术发展为VoWLAN提供了更好的技术保证，并扩展了它的应用范围，为真正的高速移动多媒体应用如视频会议、流媒体应用等提供了有效的带宽，保证其经济可行。

综上所述，VoWLAN的技术优势在于综合了VoIP和移动电话的优势，既有VoIP的价廉和强大的增值功能，又有移动电话的漫游便利性。

(2) VoWLAN的市场分析

由于WLAN已经在企业中普及，而且价格便宜，可以方便地实现企业IP电话，淘汰传统的固定电话和IP固定电话，节约公司的移动话费，因此已经有相当多的商业用户开始使用WLAN手机。这预示着企业领域将成为VoWLAN的规模市场和最先兴起的市场，例如，对于一个有众多分支机构的大公司里采用VoWLAN，员工只要在公司中，无论哪里都可以使用同一个办公号码，而且可以设置手机状态。 另外，员工在家里、机场等WLAN覆盖的地区，可以通过连接到公司的VoIP网络继续使用基本免费的VoIP服务，随时随地进行视频会议等高速多媒体业务。

来自美国的需求信息表明，美国商业用户使用WLAN手机的人群已占用户总数的10%，另有48%的人也在考虑采用这种新手机。当前使用WLAN手机的用户绝大部分来自员工人数超过1 000的公司，而由于WLAN目前已经在大型企业中获得了普及，从节约成本和有效利用的角度看，WLAN手机将使企业WLAN投资获得有效增值。单就通过WLAN在企业内部提供语音通话这一应用而言，它至少能够减少通信费用及设备成本，减少人事变动所造成的移机等流动成本。VoWLAN正在企业IP电话领域持续不断地发展。

日本市场是VoIP应用最领先的市场，目前其VoIP应用正进入爆发性增长的阶段，VoWLAN应用会最先从企业市场兴起。当前的日本企业中，10％的经理级以上的员工由公司配备移动电话并支付话费；20%的企业配备PHS电话作为办公电话(大约有400万～500万PHS电话只用在办公室中)；大约80%的企业是用普通的有线电话机。当前大部分大企业都已经开始用IP电话取代传统的电话机，集成了“计算机应用”和“移动性”的移动IP电话(Wi-Fi电话)将是用户的主要选择，预计企业将会给大部分员工配Wi-Fi手机，取代原来的PHS和传统电话机用于办公，原来10％的经理级以上的员工配“双模Wi-Fi手机”。日本电报电话公共公司(NTT)正在积极准备VoWLAN业务方案，希望在新一轮的VoIP竞争中，保持和巩固其原先在固网语音和数据业务方面的统治地位。

另外，VoWLAN在一些特定行业是不可替代的解决方案，如在医院、工厂和零售商场等场所，员工位置不固定，但又需要保持联络，VoWLAN是其价廉质优的解决方案。在医院VoWLAN手机不仅可以作为寻呼机或者电话使用，也可以作为查阅病例的手段。在欧洲已经有不少医院采用了VoWLAN方案，国内的许多医院也在寻找这样的通信方案。