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问:我的电脑安装了Windows XP,最近又安装了SP2补丁,可发现开机时在任务栏中总是显示一个红色的盾牌图标,用鼠标点击进入后提示“病毒防护未启用”,可我已经安装了“诺顿安全特警2004”啊,不过这两天却神秘地消失了。后来我觉得诺顿自带的防火墙要好一点,就在选项里把Windows自带的防火墙关掉了,可是在任务栏中又出现了红色的盾牌。请问这时该怎么办?
答:在SP2中,微软加入了一个“安全中心”控制台,它主要是检测系统中病毒防护、防火墙、自动更新的状态,如果检测不到就会在开机时自动弹出红色盾牌以示警告。但实际上Windows SP2并不能准确地检测到大部分的杀毒软件,因此出现了上述问题。你可以进入“开始→控制面板”,单击“病毒防护”下的“建议”,勾选“我已经安装了防病毒程序并将自己监视其状态”;也可以从“开始→控制面板→管理工具→服务”窗口找到安全中心服务“Security Center”,将其停用。这样下次开机时就不会出现提醒了。另外,由于各大杀毒软件厂商都针对SP2完善了兼容性,因此将杀毒软件升级到最新版本也能解决问题。
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