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问:我的QQ不是靓号也没有Q币游戏币,为什么也会被盗呢?
答:任何QQ号码都有一定的价值。QQ号被盗取有各种原因,除了Q币、游戏币等虚拟财产外,您QQ上的好友名单,也是盗号者想要获取的资源。他们可以利用您的QQ好友名单给您的好友发送广告消息或者病毒,甚至假扮您的身份与您的好友聊天进行诈骗行为等。所以,为了您和您好友的号码安全,请务必增强密码安全保护意识。
问:盗号者是怎么知道我的QQ号密码的?
答:盗号者盗取QQ密码的方式一般是通过盗号木马病毒。其它盗号手段包括:比如您的密码过于简单而被轻易破解;您误入假冒腾讯网站、挂机网站等地方泄露了您的密码;在注册某些网站会员时使用了跟QQ密码完全一样的帐号密码,并留下了QQ号码,盗号者利用前后信息配搭成功后窃取密码;您的好友号码被盗,盗号者用盗来的号码跟您聊天,骗取您的密码;还有,如果您使用了非腾讯提供的手机服务,也存在密码泄漏的风险。
问:我可以发现自己的QQ号码有异常情况吗?
答:有些异常情况您自己可以发现。比如您发现自己的号码给好友发送了奇怪的消息,或者无端被踢下线,或者您的好友无故被删除,或者您的Q币游戏币被消费或转移,那么您的QQ号码很可能已经被盗号者获取了密码。
而有些异常情况,则需要QQ帐号异常检测系统才能发现。腾讯公司建立了一套类似于银行信用卡异常检测体系的QQ帐号异常检测系统,能够快速检测出行为异常的号码,并通过各种方式通知用户和保护用户号码安全。
问:腾讯公司除了QQ帐号异常检测系统,还做了哪些工作保护QQ的号码安全?
答:除了QQ帐号异常检测系统,腾讯公司在安全方面的努力还包括:第二代密码保护系统(DNA系统)、垃圾消息举报和过滤系统、Q币游戏币保护系统、密码修改限制系统、病毒文件传播限制系统、键盘加密技术、网页安全控件、与著名反病毒厂商合作等等。这些都将有效保护QQ的安全,给QQ用户一个绿色健康的在线生活环境。
问:为什么我的QQ号码会被多次要求激活,而且还收到QQ密码修改建议呢?
答:如果被要求多次激活,很可能是因为您的电脑上有木马病毒。病毒也可能通过好友之间的带毒链接消息传播,因此您的密码可能会反复被盗。所以为了您和您好友的号码安全,请您及时查杀病毒,包括使用专业的木马查杀工具,并及时修改QQ密码。
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