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随着国民经济和社会信息化发展,特别是电子政务深入推进,我国各级政府网站内容日益丰富,功能逐渐增强,逐步成为政务公开的重要窗口和建设服务型政府的重要平台。
以1996年海南省政府创办首个政府门户网站为标志,我国政府网站的建设和发展已走过十年历程。其间,原国家经贸委联合40多个部门于1999年发起政府上网工程,国办于2001年印发《全国政府系统政务信息化建设2001━2005年规划纲要》,有力推动了政府网站建设步伐的不断加快。2006年1月1日,中央政府门户网站正式开通,标志着中国政府网站体系基本形成。
据中国互联网络信息中心统计,截至今年6月,使用“.gov.cn”域名的政府网站总数发展到近1.2万个。目前,96%的国务院部门建成了政府网站,约90%的省级政府、96%的地市级政府、77%的县级政府都拥有政府网站。在国务院和各级政府的高度重视和关心支持下,政府网站坚持以公众为中心,明确“发布政务信息、提供网上服务、开展互动交流”的功能定位,不断强化内容保障工作,逐步成为政务公开的重要窗口和建设服务型政府的重要平台。
中央政府门户网站成立以来,围绕国务院中心工作,结合公众关注热点,组织发布热点政务专题、政策法规解读等权威信息,发布国务院文件500多件、国务院公报250多期,直播国务院及有关部门会议近60场,日均发布中英文稿件约1000篇,已成为国内外人士获得中国政务信息的重要窗口。各级政府网站及时、准确、全面发布政府信息,在扩大宣传、树立形象、提高政府工作透明度等方面发挥了积极作用。商务部网站近3年来已发布商务新闻1700多条、商务领域法规政策2600多件、各类商情信息近56万条,成为公众了解商务政策信息的主要渠道。
围绕政府履行职能的需要,各级政府网站从满足公众日益增长的服务需求出发,不断提高网上服务水平。上海市政府网站针对不同服务对象提供网上办事和服务项目1670多项、表格下载6千多项。一些部门网站还开通行政审批在线办理,实现了“一站式”服务。农业部网站开设网上综合办公大厅,将65项行政许可事项纳入其中,为申报单位提供政策咨询、办事指南、审批项目办理状态和结果查询等服务,至今已受理申请9万多件,办结7.9万多件,按时办结率达到99.8%。
为充分利用网络的互动功能,各级政府网创新形式,不断开拓与民众沟通渠道。中央政府门户网站的在线访谈,每月邀请两三位部门或地方负责同志到网站与网民在线访谈,已成为政府与公众交流的重要方式。随着互动交流渠道多样化,越来越多的公众通过政府网站参与社会经济活动。
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