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解决问题:
定位网络中每一个信号收发者。检查SQE开关是否位于“关”的位置。此信号用在早期的10BASE 5以太网中,新的以太网设备已不再使用。
9:可以连接,但不能登陆
用户抱怨:不能登陆到欲连接的服务器。
症状:问题通常在新安装或重新设置工作站后出现,但仅限于一个工作站。
查找问题:
断开工作站连线,接上网络测试仪,执行IPXPing或者在取得服务器列表后来检查配置的哪一层的网络协议。注意帧的封装类型(例如802.2)。现在可以测试网卡,检查安装和运行程序是否正确。还要注意检查网卡绑定帧的类型(比如802.3)。两个帧类型要匹配,如果服务器和工作站运行的帧类型不同,则不能连接上网。
解决问题:
用Editor打开工作站的NET.CFG,修改其中一行:将FRAME ETHERNET 802.3改为FRAME ETHERNET 802.2之后将工作站连接上网,重启。检查服务器连接状况。
10:莫名其妙得间歇性连接中断
用户抱怨:服务速度太慢,连接间歇性中断。
症状:问题仅再一个网站上出现,与正在访问的代理服务器无关。
查找问题:
断开网站,接上一个具有流量发送(此为诊断过程的一部分)功能的测试工具,检查网络的利用率,碰撞和错误帧水平,确定网络是否健康。若仪器检测通过而只是网站时通时断,则表明是典型的物理层故障。进行电缆链路测试(包括用户连接电缆),此时长度测试可能显示电缆超长(UTP电缆为100米,铜轴电缆为185米)。超过IEEE规定的允许长度,着将会引起局域网内的传输信号严重衰减。
解决问题:
在链路中增加中继器,使电缆长度限制在允许的范围内。另一个办法就是用光纤代替电缆或铜轴线。
总结:
从以上例子可以清楚的看到,为了查找通常的网络错误,配置合适的网络测试工具是非常必要的。
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