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利用网络测试工具解决局域网故障(1)

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劣质的光纤链路连接会在其附属的网段中产生大量垃圾帧,迫使工作站重发帧,网络速度变慢。从以上例子可以清楚的看到,为了查找通常的网络错误,配置合适的网络测试工具是非常必要的。

作者:赛迪网 来源:ZDNet网络安全 2008年1月3日

关键字: 网络速度测试 网络质量测试 网络测试 网络测试工具 网络测试软件

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  网络故障是在所难免的,重要的是应快速隔离和排除故障。网络维护人员应该配备相应的工具和相应的知识,以便及时、有效的找到和解决问题。本文讨论了网络技术人员和工程师经常遇到的十个令人头疼的问题。先分析问题,然后讨论使用何种工具来帮助查找和进行故障隔离。

  1:逮捕物理层的滥用者

  用户抱怨:不能登陆或时断时续。

  症状:只影响一个工作站,而该站原先没有问题。

  查找问题:

  电缆终端链路太长。用户每天都移动,弯曲,连接和切断网络终端(尤其时膝上型笔记本电脑)。廉价的电缆测试仪就能检查这种问题。在你能确切地说是电缆的问题之前,通常首先考虑不是电缆的问题。这需要使用网络测试工具来证明本地网段的健康状况是否良好,集线器端口功能是否正常,网卡及其驱动程序工作是否良好。最后,检查网络互连设备是否有问题。只有此时,你才会知道为了孤立有问题的终端,断开的连接器或是接地回路等问题该从何处着手测试电缆。在铜轴线网络中,搜寻在同轴“T型头”和网卡之间的断头,在UTP网络中,连续运行仪器图测试功能,不断扭动终端以识别接触不良或短路。

  解决问题:

  更换工作站连接电缆,更换损坏的连接器,或者必要的话停止使用水平电缆。再次全面检查处理过的电缆。

  2:快速以太网比升级前的以太网还慢

  用户抱怨:10Mbps的以太网速度慢,升级为100Mbps快速以太网后甚至不能连接上网。

  症状:影响新工作站或升级的工作站连接上网。

  查找问题:

  对于UTP5类非屏蔽双绞线,用电缆测试仪测试其是否符合对应100Mbps传输速率的EIA/TIA TSB67标准。某些在10Mbps以太网工作正常的电缆链路因为近端串扰太大在100Mbps以太网就不能正常工作。信号耦合到邻近线对引起高频信号传输失败。将UTP的线对分开甚至会使网络在达到一定流量时瘫痪。

  解决问题:

  更换或停用不能连接的链路,故障清除后再全部测试处置过的链路。

  3:无效的看门狗

  用户抱怨:不能连接Novell网络的Netware远程服务器。

  症状:影响本网段内与服务器相连的所有工作站。

  查找问题:

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