扫一扫
分享文章到微信
扫一扫
关注官方公众号
至顶头条
网络故障是在所难免的,重要的是应快速隔离和排除故障。网络维护人员应该配备相应的工具和相应的知识,以便及时、有效的找到和解决问题。本文讨论了网络技术人员和工程师经常遇到的十个令人头疼的问题。先分析问题,然后讨论使用何种工具来帮助查找和进行故障隔离。
1:逮捕物理层的滥用者
用户抱怨:不能登陆或时断时续。
症状:只影响一个工作站,而该站原先没有问题。
查找问题:
电缆终端链路太长。用户每天都移动,弯曲,连接和切断网络终端(尤其时膝上型笔记本电脑)。廉价的电缆测试仪就能检查这种问题。在你能确切地说是电缆的问题之前,通常首先考虑不是电缆的问题。这需要使用网络测试工具来证明本地网段的健康状况是否良好,集线器端口功能是否正常,网卡及其驱动程序工作是否良好。最后,检查网络互连设备是否有问题。只有此时,你才会知道为了孤立有问题的终端,断开的连接器或是接地回路等问题该从何处着手测试电缆。在铜轴线网络中,搜寻在同轴“T型头”和网卡之间的断头,在UTP网络中,连续运行仪器图测试功能,不断扭动终端以识别接触不良或短路。
解决问题:
更换工作站连接电缆,更换损坏的连接器,或者必要的话停止使用水平电缆。再次全面检查处理过的电缆。
2:快速以太网比升级前的以太网还慢
用户抱怨:10Mbps的以太网速度慢,升级为100Mbps快速以太网后甚至不能连接上网。
症状:影响新工作站或升级的工作站连接上网。
查找问题:
对于UTP5类非屏蔽双绞线,用电缆测试仪测试其是否符合对应100Mbps传输速率的EIA/TIA TSB67标准。某些在10Mbps以太网工作正常的电缆链路因为近端串扰太大在100Mbps以太网就不能正常工作。信号耦合到邻近线对引起高频信号传输失败。将UTP的线对分开甚至会使网络在达到一定流量时瘫痪。
解决问题:
更换或停用不能连接的链路,故障清除后再全部测试处置过的链路。
3:无效的看门狗
用户抱怨:不能连接Novell网络的Netware远程服务器。
症状:影响本网段内与服务器相连的所有工作站。
查找问题:
如果您非常迫切的想了解IT领域最新产品与技术信息,那么订阅至顶网技术邮件将是您的最佳途径之一。
现场直击|2021世界人工智能大会
直击5G创新地带,就在2021MWC上海
5G已至 转型当时——服务提供商如何把握转型的绝佳时机
寻找自己的Flag
华为开发者大会2020(Cloud)- 科技行者