杀毒软件：免费是否等于白用

依照惯例，每年的秋季都会是杀毒软件厂商在国内发布新品的季节，2007年也不例外，到目前为止，卡巴斯基、安博士包括国内的金山、江民等大部分知名杀毒厂商均发布了08版的新品，这其中虽然瑞星还没有正式发布其产品，但试用版的2008也早已在网上开始了免费的下载。

新品发布的规律看似没有改变，不过，我们还是能从厂商在针对用户体验方面发生的巨大变化，传统卖软件的思路已悄然受到了互联网这股大潮的冲击，众多厂商几乎无一例外的开展了免费试用的活动，虽然形式各有迥异，但给我们依然带来了一种明显的感觉，那就是——杀毒软件的免费模式已日趋明朗。

尝试新转型 杀毒厂商纷纷试水免费模式

提到杀毒软件的免费，我们首先能够想到的便是在一年多之前，由奇虎推出的360安全卫士捆绑了卡巴斯基KIS6.0，当时承诺给用户半年的免费试用时间。无可置疑的是，360安全卫士的便捷安全的确赢得了用户的青睐，同时也因此而带来了巨大的安装量，以至于奇虎董事长在接受媒体采访时，自信的表示“奇虎360让卡巴斯基在中国的销量至少提升了10倍。”

借助360安全卫士的安装数量，卡巴斯基无疑大大提升了自己的知名度，也就成为其他厂商效仿的对象，9月初，国内两大杀毒厂商江民和金山，相继与百度合作，共同推出了免费正版在线杀毒的业务，在百度杀毒的相关页面上，引入的广告将会成为杀毒厂商新的利润增长点，也成为国内杀毒厂商开始试水增值服务的一个起点。据悉，在百度杀毒频道中，除了江民、金山，还整合有赛门铁克、瑞星等共9家杀毒服务商。这一模式中，用户、杀毒厂商、广告商，以及百度，希望迎来四赢的局面。而能否成功的关键在于广告收入的多寡，只有广告带来的收入不低于销售所得，这种模式才会有生存空间。

除却此类业务之外，瑞星还选择了向所有公众发放完全免费的“瑞星杀毒软件2008”全功能体验版。免费体验时间到正式版发布之日，体验用户还可获赠三个月瑞星杀毒软件2008正式版。同时，瑞星还与软件巨头微软MSN联合宣布，在双方前段时间建立的安全合作伙伴的框架下，瑞星将通过“瑞星杀毒软件2008全功能体验版”，率先为MSN用户提供强大的主动防御服务。

9月18日，针对国内个人杀毒软件市场的“免费风潮”，趋势科技大中华区执行总裁张伟钦也表示，趋势科技正酝酿在个人消费市场推出全面免费的趋势杀毒软件，用户使用免费软件的前提是接受软件中的广告。张伟钦表示，其他个人杀毒软件厂商只是免费一段时间，趋势科技正酝酿更大的免费计划，即不限时的全免费，免费后的盈利模式为通过用户使用软件时观看在线广告从而获得广告费。

诸如以上的案例举不胜举，NOD32联手 PPLIVE，向用户提供180天的免费杀毒，就连中国电信也意识到了这其中蕴含的巨大商机，从而也推出了针对ADSL用户的“在线防毒墙”，据悉，其主要功能是通过在电信局针对互联网上可能含有的恶意脚本病毒、流氓软件及各种插件的危险性网站进行过滤保护，在线自动监控和提示、同时具有在线杀毒等功能，达到“隔离网络病毒，净化电脑空间”的目的，使网民上网远离病毒威胁。 根据服务条款还了解到，当用户申请此项业务，可以免费使用7天，免费期满后，将支付8元/月的业务费(不同地区价格不同)，服务费与ADSL使用费一并收取……。

不光如此，原来只是适用在国外的一些全球性知名杀毒软件，同时也放松了在中国的渠道监控，在某些网站上，也能够轻松获得这些杀毒软件的免费试用版，比如说来自英国的知名防毒软件Sophos，其产品产品经销全球超过 150 个国家,其所开发的 Genotype 技术可以实时侦测已知與未知病毒,提供企业服务器及使用者端计算机全方位防毒，另外就是与AOL合作的McAfee，现在只要注册一下就可免费下载。

杀毒厂商一系列的尝试转型让我们有理由相信，随着互联网的日益普及，杀毒软件能够提供的服务也将更加多元化，单纯的杀毒软件的确无法满足特别是企业用户的需求，因此，服务将会成为杀毒厂商关注的另一个市场，也成为杀毒厂商正在积极寻求的另一个利润增长点。

免费=白用？评论褒贬不一

“中国是一个特定的市场，软件使用免费已成为大部分电脑使用者的习惯，其实这种免费模式并不一定能给个人用户带来怎样的惊喜，可以预言，免费并不等于白用，说不定还会让更多的用户觉得不舒服。”在被问到如何看待杀毒厂商试水免费模式时，一位长期关注国内软件市场的业内人士似乎并不看好。

他表示，根据调查显示，国内用户当中，有40%左右的用户是在使用不同的杀毒软件，他们一直在寻求各种杀毒软件的免费模式，而且，正常的杀毒软件使用人群当中，肯为杀毒软件买单的，也就不到30%。而且，这其中大部分的用户只需要具备基本的电脑常识，就可以完全享受到跟正版产品一样的待遇。

对于免费模式之后杀毒厂商所寻求的新利润点，该人士则不无担忧，“没有白吃的午餐，一旦软件免费，增值服务肯定就无处不在，说不定以后的升级、病毒库的更新都会让你另外掏钱，一旦捆绑上了一些流氓插件，不断弹出的广告或许会更让你心烦。”

江民科技总裁陶新宇在接受媒体采访时，也认为免费模式目前在中国还不成熟，他认为，杀毒软件的研发及后期技术的维护，需要大量的人力、物力和财力的支持。如果失去了这些支持，是很难维持和保障研发和技术维护的水平的，在面对全新的病毒时，也很难及时地为用户提供服务支持，从而也就无法保障用户的利益，更失去了杀毒软件为用户提供全面的网络安全防护的意义。“目前还没有找到一个能够在杀毒软件免费的前提下支撑整个公司正常运行的盈利模式，而现在一些宣传终身免费的杀毒软件，其真正的盈利模式也并不明确。”

不过，大部分接受PConline咨询的杀毒软件厂商似乎都在认定免费必成趋势，另一位国内知名杀毒厂商的相关迥然不同人表示，单一软件的免费是肯定的，互联网这种大的趋势会给杀毒厂商带来更多的机会，而且，单一软件的免费在一定程度上对于国内软件正版化的推进也将起到期积极的作用。

早在两个月前，奇虎总裁周鸿祎就曾预言“未来的杀毒软件一定会是免费的，杀毒厂商依靠单纯卖软件的形式已经过时了，以后赚钱的思路应该放在如何为互联网提供配套的增值服务。”

卡巴斯基中国区总裁张立申在接受PConline专访时也曾明确表示“杀毒软件在中国的收费不会超过两年，未来杀毒厂商的利润点一定会在提供相关服务上面。”

结语：互联网实实在在的改变了我们这一代人的生活，网络病毒的迅速漫延也让我们对于杀毒软件的关注要远大过其他，免费——无疑在一定程度上挑动了我们最为敏感的那根神经。只是，在期待当中我们也显得心有余悸，因为我们不敢想像，在利润驱使的面前，如果某一天我们下载某一款免费杀毒软件的时候，被同步提示在线的升级和毒库的更新需要要收费，另外就是插件广告的漫天飞舞一系列的增值让我们晕炫，我们会否再度陷入迷惘：杀毒软件——到底是在“杀毒”还是在“布毒”。