美国假期购物网络销售激增25% 高价品需求旺

1月2日国际报道 圣诞老人的最佳助手是谁?不是驯鹿，而是互联网。今年美国圣诞档期的整体零售销售额只增长3%，但网络销售业绩则激增25%。

最新的ComScore Networks预测报告显示，11月与12月的美国网络消费支出估计可望达到246亿美元，超越分析师的预期，并且比去年同期增长25%。去年同期的在线支出额总计约170亿美元，比2004年增加24%左右。

ComScore分析师Michael Rubin说：“这些销售数字不但非常稳健，而且消费者比往年拖到更晚才购物。”

Rubin说，今年圣诞节前那个周末的网络销售数字比去年同时大约增加35%，主要因为零售商延长实施送货到门的保证，和消费者愿意多付一些钱指定快捷货运之故。

美国今年假期零售业绩增长超越整体零售业的表现。根据万事达卡顾问公司的零售资料提供者SpendingPulse统计，从感恩节次日起到圣诞夜止，整体零售销售额增长3%左右，远低于去年同期达5.2%的增长率。先前，全美零售业联盟(NRF)曾预估，假期总体零售销售额可望比去年增长5%。

另一项由ShopperTrak RCT所做的调查报告则显示，在12月23日止的一周内，美国整体零售销售额比2005年同期增加5.2%，但美国实体零售店的来店人数比去年同期小幅下滑，降幅为1.3%。

高价品买气强

ComScore指出，网络销售畅旺，主要反映高价商品买气增强。例如珠宝与手表销售额增长66%，游戏主机业绩增长54%，消费电子产品业绩增长33%，游戏软件增长65%。

根据Shopzilla与Shop.org委托BizRate Research所做的2006年eHoliday Mood研究报告结果，网络销售额上扬，也可能与商家在假期前一周大肆宣传有关。报告也发现，购物者今年对在线购物经验的态度改善，超过三分之二的受访者都表示对网购“非常满意”，几乎所有人都表示“还算满意”。

各个商家的正式零售业绩将持续发布。但Amazon.com 日前已宣布，2006年的圣诞销售季是历年来该公司业绩最好的，销售最忙碌的一天是12月11日，顾客下单购买的商品超过400万项。

由120家美国零售商组成的Nielsen/NetRatings年度假期网购(Holiday eShopping)指数也显示类似的结果：12月11日零售网站生意非常繁忙。另外，11月29日和12月12日及12月14日的网络零售买气也很强。

Nielsen/NetRatings也发现，今年购物季，只造访纯网络商家的访客人次，要比在线、实体商店都去逛的人次多54%。不过，兼营虚拟与实体商店的店家到访人次比去年同期增加21%，只经营在线商店的零售商来店人次则比一年前增长12%。

同时，ShopperTrack RCT指出，12月23日是今年的“超级星期六”，当日销售额达87.2亿美元，仅次于黑色星期五(即感恩节次日，也是年终购物季起始日)的89.6亿美元。

至于今年美国假期购物季最畅销的热门商品，Amazon说，最畅销的游戏主机是任天堂DS Lite、PlayStation 2和Xbox 360。最畅销的游戏是新超级马利兄弟、Brain Age和劲爆美式足球(Madden Football)。

最畅销的消费电子产品是苹果的iPod、佳能PowerShot数码Elph相机、Garmin全球定位系统（GPS）系统、苹果MacBook、索尼VAIO笔记本，以及罗技(Logitech)、Plantronics和摩托罗拉的蓝芽耳机。