一切从投资保护入手

记者：HiPath 8000这个被称为是基于第二代IP架构的新的软交换平台，能帮大型企业对以往的网络设备进行投资保护吗？
Fasciani：HiPath 8000软件系统是完全基于标准的点对点SIP协议（Session Initiation Protocol会议初始化协议）的开放式通信系统，它减少了对硬件设备的依赖，只要能够接入互联网，便可以实现超大容量安全的数据交换，达到硬件交换机的功能。这中间企业用户可以继续利用自身已有的不同品牌不同种类的网络和资源，不管是西门子的还是第三方的SIP网关设备和终端设备，都可以作为HiPath 8000解决方案的一部分。

另外，HiPath 8000减少对硬件设备的依赖还意味着超大型企业可以采用更少量的服务器。HiPath 8000采用数据中心集中化管理的概念，提供集中化的网络管理、集中化的应用，避免了“服务器群”式的网络架构，提高了企业扩展分支机构的性价比。HiPath 8000系统在两个服务器和相应网关的条件下，每个节点最多可支持十万名用户。这些都是企业用户降低通信系统总体投资、减少系统日常运行成本的主要因素。同时，系统企业的分支机构具有高性价比的可扩展性，这些都是企业用户降低通信系统总体投资、减少系统日常运行成本的主要因素。

记者：确实靠两台服务器就能支持十万个用户吗？用户扩容是不是增加license就可以实现？这是不是用SIP协议带来的好处？
Fasciani：我们其实有两种模式。一种模式称之为简约型模式，一个服务器就可以做；另外一种模式是用两个服务器做。如果采用简约式的，用一个IBM Server，到500以上用户时可能需要再增加一个以便做到安全性、可靠性。如果在之前300的时候就采用两个服务器，那么即使扩容从300到五万到十万也只需要增加license就可以了。因为是支持VoIP的方式，所以不是所有的负载都经过核心服务器，这样对核心服务器的压力就相对小很多。HiPath 8000本身是完全纯的软交换，而不是像现在很多企业用传统TDM架构增加IP功能，这样它在BHC方面的要求完全是不一样的。

记者：HiPath 8000在2004年就面市，相较与全球其他国家，有没有针对中国用户设计特别的功能？
Fasciani：2004年HiPath 8000发布第一个版本时，主要针对的是美国、英国和德国这三个市场，发展至今大概已有20个用户，这些用户的规模都非常庞大，都有40~50个分支机构。到Version2的时候又推广到南美，目前已有四、五个用户。我们计划在2007年第一季度正式发布Version3的时候，向包括中国在内的25个国家推广HiPath 8000业务。届时，HiPath 8000 Version3不仅界面，而且其核心系统都会做到支持双字节的，这将是非常划时代的贡献。目前我们在中国做的是准备的过程，因为包括用户的接受过程以及我们和用户交流过程都需要一定的时间。

中国用户与国外用户不太一样的地方是更加的考虑到成本问题。现在我们的成本不再局限于只是初期投资成本，而应该考虑培训、维护、安装等总体拥有成本。比如说对分支机构非常分散的企业，如果可以采用HiPath 8000，传统的做法是在这个地方需要放置一个交换机，现在不需要了，只需要几个IP电话就可以跟总部连接了，将来的运维也非常简单，这样从成本上更加节省，这是非常大的差异。而且企业也不一定要非选西门子的终端，完全可以根据每一个用户对通讯的要求选用第三方的价格便宜的终端。

记者：除了语音业务之外，大型企业用户还有一些视频业务，包括流媒体通信。这两部分是怎么融合的？
Fasciani：我们也标准解决方案当中主要是包括媒体服务器、媒体网关等等，支持一部分的视频，是基于点对点的视频通信模式。如果用户需要专业的视频会议或视频应用的话，现在，我们还在和第三方的合作伙伴合作来提供视频业务，包括视频会议、视频邮件等。

记者：在原有企业用户网络基础的状况下，HiPath 8000对企业用户有什么样具体的要求？企业的网络障碍是否会影响到这套设备的正常运转？用户怎么样才能用好这个设备？
Fasciani：对于用户现存的网络，我们首先要做的是对网络进行评估，看网络能不能满足HiPath 8000所需要的要求。如果有问题，我们会针对网络现状提供客户化的服务或网络优化，使网络能符合HiPath 8000的要求。其中，最重要的是根据用户真正的话务量要求帮助他门计算真正的网络带宽应该是多少。也许在现今状态下，用户的网络还不能优化或改善，HiPath 8000还可以提供电话呼叫控制的方法。

记者：一般针对实施HiPath 8000所需要的系统迁移需要多长时间？包括从HiPath3000或HiPath4000迁移到HiPath8000，以及从其他系统的迁移。
Fasciani：我相信这个问题其实很大部分是取决于客户是怎么样想的，从技术角度来说，迁移其实是很快的。关键是迁移还牵扯到很多不同的策略、不同的产品，所以时间上可能会不一样。从经验上来说，很多客户有时候会用一个月，有时候用几个月、甚至几年来做这样的迁移过程。

记者：那么，阻碍他们的是技术的实施，还是业务的协调？哪些问题将会最困扰客户做迁移？
Fasciani：最大的考虑是容量，比如说企业有五万个用户，很难想象可以用一个月就把五万个存在于TDM用户直接升级到HiPath 8000的用户。另外还有网络的部分，因为HiPath 8000是非常紧密地与网络结合，所以网络准备的程度也相当大的影响到我们迁移的过程。

记者：最后，能不能谈谈第三方终端的问题？
Fasciani：对于中国生产的第三方终端，目前我们已经测试了几家。只要拿标准的SIP电话来测试，基本上都没有什么问题。我们现在有模拟话机、模拟传真需要接到标准的SIP的ID方面，我们也测试过华森、台联的，我们都做过比较多的测试。我们有一个专门的测试中心做第三方的测试设备，进行这样的连测。我们在这边有一个很大的优势就是标准，原来在传统的TDM看不到标准。（责任编辑：王海旭）