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10原则改善商业网站设计

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本文可以帮助读者学习如何避免令商业网站丧失人气的十种常见Web设计缺陷。从先前的设计吸取经验并将之应用到新网站的设计中,可以令企业因网站而增色不少。

作者:techrepublic.com.com 2006年11月8日

关键字: 网站 10base 网站设计

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当我们刚开始设计网站时,可供选择的方式是多种多样的,各种设计方案层出不穷,而我们也在尽可能的设想网站的未来。但是在考虑长远发展之前,很多令企业网站贬值甚至夭折的缺陷却在我们不经意间形成了。

以下列出的是商业网站在设计时需要注意的设计缺陷,但是对于个人网站甚至非盈利性质的网站来说却没有什么影响。因此,对于商业网站设计,我们应该尽量避免这些常见的或者不常见的设计缺陷。

1.关于我们
每个商业网站都应该清晰明确的表达出这方面的内容。不论是在网站首页用夸张的广告宣传语来表现,还是通过在首页有明显的“关于我们”(或类似标题)链接的页面中表现,对于企业和来到网站的读者,都是相当重要的。

这也可以解释为什么有些网站虽然给访问者提供了大量的信息,但是访问者最后还是会觉得这个网站对他来说没有意义。因此,网站应该对自己所提供的内容有明确的介绍,让那些对这种内容不感兴趣的访问者可以很快了解并离开网站,而不是让访问者在网站上浪费大量时间后才发现网站的内容并不适合他。毕竟,就算一个网站的内容并不适合某个访问者,如果网站能够明确的告诉访问者,对于用户的体验来说,也要比故意让用户在网站中漫无目的的浏览,最后才发现受骗的体验要好的多。

2.ALT和Title属性
确保对每个XHTML标签使用alt或title属性。这么做的好处在于,一旦用户的浏览器不支持图片显示或者整个页面的内容量远大于主体内容时,用户可以清楚地看到你想表现的内容。另外,对于那些使用屏幕朗读软件的盲人,这么做更容易被朗读软件识别。不过不要在alt或title属性中加入过多的注释,而是应该简短、明确、突出重点。不要给访问者带来大段的无用浮动信息,而是应该让有用信息尽可能容易被用户看到。Alt和title属性的主要目的是为了提高网页的友好度。

3.稳定的地址
当网页过期时,有些网站会将这些网页归档,并从主页上删除,这样会导致网站下的网页地址(URL)经常变动。对于搜索引擎的排名来说,这么做非常不利,它会导致搜索引擎到网站页面的链接经常断掉。当你建立一个网站时,一定要有一个良好的习惯,在归档网页时,不要破坏现有的页面链接地址。网站的流行有时候就是靠口碑,而如果经常更换网页地址,甚至首页地址,很难会让网站获得更大的知晓度。

4.内容日期
一般来说,如果希望网站有回头客,就应该经常对网站内容进行更新。网民只有在网站不断有新内容发布的情况下才会经常回头。所有的内容都应该标注日期,这样访客才会知道哪些内容是新的,以及内容是如何排列的。就算在有些情况下,网站内容无法定期更新,也应该经常对网页进行编辑,这样可以体现出网站所改变的信息。

为了帮助读者确认哪些信息已经过时,哪些是新的,你应该在每条信息上标明日期,如果做不到,起码也应该在网站上标明“最后修改日期”。这么做不但可以帮助网站读者,同时还可以帮助你自己:当越来越多的读者在比较了你网站上的信息和别的网站的信息后发现,你的信息更及时,或者你的信息更新的最频繁,那么对读者对你的网站的评价也就越高。

5.内容密度
在同一个页面放过多的内容并不会吸引更多的读者,相反,这很可能把读者赶走。一般的常识都认为,信息越多越好,但是你应该避免在一个问题上给读者提供过多的信息。当读者看到大量的信息时,很可能会懒得阅读,如果这种现象经常出现,读者很可能就会离开你的网站。

你应该将自己的观点用简短明确的话语表明,一般几段即可,并且为那些愿意深入阅读的读者提供深度信息的链接。树状列表是将不同信息划分开来的一个很好的方式,它不会使用户由于信息量过大而放弃阅读你的网站。同样的理论也适用于链接列表,在一个页面列出过多的链接也会使用户有不知所措的感觉。尽量缩短链接长度,同时更好的对链接进行排列,可以让用户方便的找到他们所需的链接内容。当你帮助用户轻松的找到了他们所需的内容,他们就会认为你的网站是有用的。

6.图片装饰 查看本文的国际来源
除了页面横幅以及必要的品牌图标外,要尽量减少装饰用的图片数量。仅在当图片可以帮助用户更好的理解文字内容以及图片本身就是你所要展示给读者的内容时,才使用图片。不要为了让网站看上去更花俏而到处使用图片,否则你会发现访问量逐渐走低。作为商业网站,仅在必要的时候使用图片,而不要滥用装饰性图片。图片的加载速度较慢,会阻碍读者阅读文本信息,而且有些浏览器或者网页阅读器也不支持图片,而另一方面,文本内容则是通用的。

7.链接中转/拦截/重定向
不要阻止其它网站直接链接到你的网页。实际上有很多大型网络内容供应商都违背了这一原则,比如新闻网站或下载网站会将来自其它网站的访问重定向到一个特定的页面,一般是首页或者错误页,从而强迫读者访问网站首页。这些网站强迫访问者必须通过首页访问网上的其它内容,而如果他们不能强迫用户对他们网上的其它内容感兴趣,那么用户肯定是会离开这个网站的。如果用户很难找到他所需的文章,他们同样会放弃这个网站而去其它网站搜索所需内容。更糟的是,如果从搜索引擎的搜索结果链接到你网站的某个页面,也会被你阻止,那么就极大的打击了你网站的流量。所以,千万不要阻止别的网站对你网站的直接链接。

8.新内容
上面提到过内容日期问题。任何一个内容定期更新的网站都应该让读者能够轻松便捷的访问到更新的内容。

新的内容应该保持其新鲜度,并且具有一定的长度,以便读者能够从中获取足够多的信息。如果你的网站内容更新的足够快,可以将新内容按照类别进行分类。通过将内容分类显示,可以帮助读者在获取新信息的同时还能够看到有关该信息的历史信息,能够满足对某方面感兴趣的读者的需求。有效的搜索功能和良好的网站组织同样可以帮助读者找到他们曾经看到过的信息以及希望查找的信息。尽量为读者提供方便是获取读者好感的重要因素。

9.善用缩略图
如果网站向读者提供大量图片,那么应该通过缩略图的方式链接到原始的大尺寸图片。缩略图就是大图片的缩小版本,可以让读者了解图片的大致内容。在使用缩略图时也应该注意,不要将缩略图制作的太小,以至于用户无法确定这个缩略图中的内容,从而失去了缩略图的作用。

确实制作一个按比例缩小或局部剪裁的图片,要比使用XHTML或CSS在网页上限定图片显示尺寸更具优势。当图片使用后者进行显示时,原始大图依然会发送到用户的系统中,也就是用户的浏览器上。如果用户浏览一个充满了这种缩略图的网页,所占用的处理器资源和内存资源将是巨大的,同时这还会导致浏览器崩溃或者其它问题,至少会使得页面的载入时间延长很多。缓慢的载入时间经常会使得浏览者失去耐心而放弃对该页面的浏览。而浏览器崩溃毫无疑问会让网站丧失用户。

10.网页标题
很多网页设计人员都没有为网页设定标题的习惯。这实在是一个不该出现的错误,因为搜索引擎会根据网页的标题内容进行搜索,而网页在浏览器中保存为书签时,也会显示网页的名字。谁都不希望自己的网站在用户的浏览器书签中只是一个含糊的“default”。

另一个近似的错误是,网页设计人员会将网站的所有页面定义为相同的标题。为每个页面设定标题是一件好事,尤其是为特定的页面设定特定的标题。另外,标题应该保持简洁明了。页面标题太长的网站与完全没有页面标题的网站一样失败。

以上内容在网站设计时本应认真考虑,但是现在很多人都忽视了。网站设计的一个小失误也许可以被其它方面的成功所掩盖,但是既然可以,就没有理由不做的更完美。在设计网站时牢记以上原则,你的网站就拥有了更多成功的机会。

(责任编辑:陈毅东

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