IP通信词汇大观

IP
Internet协议的简称（Internet Protocol）；在Interent以及其他基于TCP/IP协议网络上的电脑彼此之间进行通信的网络层协议，使用独一无二的二进制地址（在IPv4中使用32位数，一般写为4个以“.”分隔开的10进制数字；在IPv6中则为128位数，写为16进制数字）

IVR
交互式语音答录。一种软件，允许用户通过电话或者话机键盘或者语音命令获取电脑信息。命令会被转化成数字查询，从主机信息库中返回的结果则被转化为数字化语音念给呼叫者收听。

Jitter
数据组达到时的变异。

执行时间（Latency）
一个数据包从一个终端传输到另一个终端所需花费的时间。

映射（Mapping）
基于被呼叫的号码，决定一个VoIP呼叫应当发送到哪个IP地址的过程。

媒体网关控制协议（Media Gateway Control Protocol）
用于控制电话通信网关（telephony gateways）的协议。

北美数字计划（North American Numbering Plan，简称NANP)
传统电话网络根据呼叫电话号码切换不同电话呼叫的系统。

报文分组转换（Packet switching）
更新式，更有效的技术，用于在Internet上的IP通讯，将数据切割成不同的小块（称作“报文”——Packet），每个报文都可以通过不同的路径达到目的地，达到时顺序是打乱的。而后在目的地点再将报文按照正确的顺序重新组合为原始数据。

报文（Packet）
一个数据单元，原始的完整数据会被切割成多个单元数据，然后经由Internet或其他TCP/IP网络进行传送。

PoE
通过以太网传送电力。一种通过以太网电缆传输电力的方法，从而可以减少设备需要额外插接电源插座或电源板的要求。

POTS
普通的老式电话网（Plain Old Telephone Network，简称POTS）；口头语称作PSTN（公共交换电话网）。

PSTN
公共交换电话网（Public switched telephone network，简称PSTN）；传统的回环切换网络，用于传输语音会话。参见POTS。

QoS
服务质量控制协议（Quality of Service，简称QoS）；提供一个担保的或可预测的水准——带宽、传输速度、丢包率，延迟，跳数，以及错误等一切必须性因素，从而确保特定软件有足够的性能。