经验分享：网关配置不当导致外网不通

　　作者: 彭亮, 　出处:IT专家网,　责任编辑: 董柱,　 2008-12-31 09:01

　　网关管理不当问题可大可小。严重的话，会导致整个外部网络的瘫痪。如在DHCP服务器上网关地址配置错误的话，则整个企业内部主机都将无法访问外部网络。不过，凡事都有好坏。有时候这个也是管理网络的一种措施……

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　　故障描述：

　　笔者企业财务经理一大早就像笔者求救。他说，他的笔记本电脑网页打不开。但是，可以访问自己公司的文件服务器。也就是说，企业内部网络没有问题。笔者接到电话后，第一个反应就是中毒了，所以笔者先让财务经理杀毒。可惜，一个小时后，故障照旧。笔者就只好到现场去处理问题。

　　故障解决过程：

　　首先笔者测试了内部网络，笔者利用Ping命令测试了内部网络的连通性。测试后，发现内部网络没有问题。这说明问题不出在笔记本电脑的网卡上。故障另有原因。如下图：