无线网络已成为很多用户在组建网络时的首选设备,但由于很多用户都是初次接触无线网络,在使用无线硬件时遇见一些故障常常束手无策,并将问题首先归罪于无线设备,但很多情况并非如此。
无线网络已成为很多用户在组建网络时的首选设备,但由于很多用户都是初次接触无线网络,在使用无线硬件时遇见一些故障常常束手无策,并将问题首先归罪于无线设备,但很多情况并非如此。
对于新手来说,灵活掌握一些常见无线故障的解决办法,无疑能让自己在使用无线网络时更得心应手。下面我们就以很多用户常遇到的无线网卡无法识别等安装故障问题为例(在主流的无线网卡中,主要有PCI、MiniPCI、PCMCIA、USB、CF/SD卡等种接口的产品),为您讲解这类故障的解决思路与办法。(相关问题参考链接家庭无线常见故障集之无线网卡篇,可举一反三)
一、我安装一块PCI接口的无线网卡后,进入操作系统便会发生死机或花屏故障,造成驱动都无法安装,而取下无线网卡后就没事。请问这是这么回事,该怎么解决?
答:除无线网卡本身质量问题引起的安装问题之外,无线网卡安装问题主要有安装中无线网卡物理损坏,如无线网卡上的各种元器件及线路板或金手指的物理损坏,特别是安装时不要划伤了金手指;以及驱动不完善引起的不能正常安装的问题,BIOS设置引起的不能正常安装的问题等等。
在安装无线网卡时,将无线网卡从防静电袋中取出前或接触无线网卡前一定要先将手接触一下机箱外壳、解刀等的导体部分,以免人体静电在安装无线网卡时损坏无线网卡。不要小看了这种细节,举手之劳却能减少很多无意损坏无线网卡的机率(其它裸露电脑硬件同样需如此)。
除此而外,在安装无线网卡时不到位,也容易引起无线网卡无法识别等类无线网卡安装故障,如无线网卡与主板插槽接触不良或主板插槽有问题等。对于这类故障大家可将无线网卡取下,先检查无线网卡及无线网卡插槽里是否有污物/灰尘,例如金手指有脏污或有起卤现象可用学生橡皮擦将其清洁干净,然后再将无线网卡稍用力插入插槽插到位,并注意观察无线网卡的金手指部分是否完全插入PCI插槽中。
如果还不能解决问题,可更换或互换无线网卡在PCI插槽中的位置,一般都可轻松解决这类冲突。实在不行的话换到其它电脑上试试,如果还是不能使用,可确认无线网卡有问题或已损坏;如果安装使用正常,可先检查BIOS设置,恢复BIOS设置为初始值或优化值;除此而外,可将机内其它PCI卡全取掉看看。
如还不行,请更换操作系统看看,如将Windows98换为Windows2000/XP,反之亦然,并注意打好该类操作系统的补丁。
二、我购买了一块MiniPCI接口的无线网卡,但安装后无法正常使用,该怎么解决?
答:不同厂家的MiniPCI接口的无线网卡不是在任何厂家型号的笔记本电脑
上都能使用,厂家在产品声明中只能和哪些笔记本机型兼容的无线网卡如果您的笔记本不是属于这类型号就不要试用了。 要注意MiniPCI接口的无线网卡的宽度,购买前可以量一下您笔记本MiniPCI槽的宽度。可根据需要选择Intel的宽度较窄的MiniPCI接口的无线网卡,如Intel 2200BG与CISCO 350、HpIBM、Buffalo、朗迅等MiniPCI无线网卡相比较,它要比标准的MiniPCI无线网卡略窄一点,也就是说,即使你的本本是较窄的MiniPCI插槽也可以使用此卡,比如联想的型号、IBM 600X等型号等等。
此外,安装MiniPCI无线网卡时也要注意安装到位,MiniPCI无线网卡的安装方法与笔记本内存的安装差不多,先把无线网卡的金手指对准插槽,并保持与水平成45度的角度插入插槽,接着再把跷起的尾部垂直按下,听到“咔嗒”声之后卡即被安装到位。同时还需吧天线馈线就近与无线网卡上的接入点连接,要注意的是,连接时应在卡的一侧用螺丝刀垫入卡的底部,这样可以防止天线馈线接头连接到卡上去时卡因受到较大的压力产生位移而造成卡与卡槽接触不良,从而减少无线网卡无法识别等安装故障发生机率。
驱动引起的故障。由于无线网卡驱动不完善造成的无线网卡故障占很大比例。这类故障的最好的解决办法就是下载最新最稳定的无线网卡驱动安装更新之。如有的版本的驱动程序存在严重的BUG问题,如果你在安装该驱动之后出现不可解决的使用问题,如无法使用、系统死机增加、花屏严重,或跟其它软硬件不兼容等等,建议你更换其它版本的驱动程序试试。
三、我的电脑配置如下,采用KT133A主板+毒龙850MHz的处理器+256MB内存+GF2 MX AGP显卡+8139网卡+PCI电视卡,安装PCI接口的无线网卡后,在使用无线网卡时总是死机,该怎么办?
答:可试着将BIOS选项中的“PCI latency timer”设为“10”,并将该选项的“Advanced→设为PCI configuration”。如果还不行,建议可先将无线网卡在主板上换一个或多个PCI插槽试试。
如还有问题,你可将该无线网卡拿到其它电脑上看看,以进一步判定是无线网卡本身有问题还是电脑兼容性有问题,如该卡拿到其它电脑上正常,我们建议可用如下方法进行解决:将多余的PCI硬件取掉试试;更换其它版本的操作系统试试;为主板及无线网卡安装新的驱动试试,特别是主板驱动一定需要安装。
另外,可到网上看看是否有该型号主板的最新BIOS程序,升级新BIOS可解决很多兼容性问题。现在无论是升级笔记本还是台式机BIOS程序都很简单了,新一代BIOS更新程序多是在Windows可运行的.exe可执行文件,只要在Windows下运行它就可以了。
四、听到一些商家报怨,很多对电脑应用不是很熟的用户,在拆开机箱安装无线网卡后,出现显示器黑屏、机箱内喇叭鸣叫等问题,造成电脑无法正常使用,客户便常将此类问题怪罪于无线网卡有质量问题,并要求退货和解决电脑故障。这是怎么回事呢?
答:拆开机箱安装硬件后,当遇到开机无画面且无任何警告讯息来自喇叭,表示主板和CPU皆无动作。原因很多,例如可能是开机后因震动造成配件上积存灰尘跌落造成配件间短路造成。你应先检查外部是否有交流电的到来,接下来可测测电源线接向主机电源的一侧是否有电。如果以上都没问题,可采用最小系统法,逐一拔去主机内插卡和存储设备的电源线、信号线,再通电试机,如拔除某设备时主机电源恢复工作,则是刚拔除的设备损坏或短路(一般是短路),使电源中的短路保护电路启动。
并重点检查CPU、内存、显卡、无线网卡是否安装到位、连接正常。并可给BIOS放电试试,如无效,只能用换件法对电脑进行检查(特别是主板、CPU、内存和显卡),以确定故障部位。
如果开机时有1长3短或连续长声的鸣叫声,而且显示器屏幕上也没有显示画面,很可能便是开机箱时造成显卡或内存上的灰尘落入相应插槽上引起短路所致。可取下显卡或内存,先将显卡或内存金手指清洁干净,然后再用小毛刷将插槽里的灰尘清扫干净,再重新插紧显卡和内存。如无效你可将显卡或内存插到别的电脑系统中检查。
若问题无法排除,请将主板拆离机壳检查,并对配件进行灰尘大清扫,并以最小系统法检查。
五、我使用的Windows98SE操作系统,在安装一块PCI无线网卡驱动后,只要不重新启动电脑无线网卡就使用正常,但只要重新启动电脑,无线网卡驱动程序便会自动“失踪”(被删除?)。再重新安装无线网卡驱动程序便总是提示出错,安装不上去,这是怎么一回事?该怎么解决呢?
答:可到该品牌厂商网卡网站下载较新版无线网卡驱动程序,并在“开始→设置→控制面板→系统或添加删除程序”内,先将旧的驱动删除后再安装新的驱动。
如还是不行,可重启电脑时连续按F8键选择第三项“Safe Mode”进入安全模式,在“我的电脑→属性→系统管理器”中查看是否有多余的在正常模式中“隐藏”的“网络适配器”驱动,将其全部删除。然后,关机取掉无线网卡,一定要先安装该无线网卡的驱动或配置程序(特别是对于USB和PCMCIA接口的无线网卡更应如此)。安装好后,再关机插入无线网卡,系统会自动为无线网卡安装配置驱动。
六、在安装USB接口的无线网卡后系统提示“高速USB设备插入了非高速USB集线器”,且出现系统不稳定经常性报错的情况。该怎么解决?
答:出现这种情况的主要原因是许多读者安装完Windows XP操作系统以后,没有安装SP1的补丁包,系统没有USB2.0 FOR Windows XP的驱动, 所以会出现“高速USB设备插入了非高速USB集线器”的提示,速度也不是以2.0的规范传输的。出现此类情况只需要将Windows XP系统安装SP1或更新版本即可解决。
必需要有“Enhanced(增强型)”USB主控制器且无报错
安装了USB2.0无线网卡的驱动程序后,出现USB设备工作变得很不稳定,经常无故失效,需要热拔插才能恢复正常。这同样是因为你没有按正确的方法安装USB 2.0驱动程序造成的,正确的安装方法是:Windows2000/XP需要先安装最新的Service Pack,然后再安装USB2.0驱动程序;如果是Windows 98/Me操作系统,可尝试在主板BIOS中将“Integrated Peripherals”项目下的“OnChip USB”设为V1.1,进入主板BIOS中Integrated Peripherals,设置Enhance USB Compatibility为“Enabled”,然后再安装USB2.0驱动再安装无线网卡程序即可。除此而外,可更新主板BIOS并升级USB 2.0驱动程序至最新版本试试。