电脑硬件故障及使用问题问答大全

　　 问：鼠标按键失灵，是鼠标坏了吗？ 　　

　　答：如果是鼠标按键无动作，这可能是因为鼠标按键和电路板上的微动开关距离太远或点击开关经过一段时间的使用使反弹能力下降。拆开鼠标，在鼠标按键的下面粘上一块厚度适中的塑料片，厚度要根据实际需要而确定，处理完毕后即可使用。 　　如果鼠标按键无法正常弹起，这……

　　• 显示器从屏保唤醒后显示为紫色 (7月9日) 　　

　　问：当我的电脑从屏幕保护状态下唤醒后，屏幕显示为紫色，大约过30秒后，颜色又恢复正常。这是怎么回事，是我的显示器坏了吗？ 　　

　　答：当显示器出现整体的偏色时，主要是显示器中解码电路出了问题，或者一些小电容漏电造成三原色的阴极管输出功率不够，从而造成三个色彩信号之一出现故障引起的。你的显示器……

　　• 如何对显示器除尘 (7月9日) 　　

　　问：如何对显示器进行除尘？ 　　

　　答：显示器是一种高压设备，使用时将产生较强的静电，对灰尘具有很强的吸附能力。过多灰尘，不仅会污染屏幕表面，而且也会粘附在内部的电路板上，时间一长形成一层厚厚保护层，影响电子元器件的散热，同时内部电子线路也会受到腐蚀，严重的可能影响到高压线路，会造成整个显示……

　　• Audigy 2声卡播放DVD-AUDIO盘片无法实现数字输出 (7月8日) 　　

　　问：在Audigy 2声卡上播放DVD-AUDIO盘片无法实现数字输出，数字音箱的功放/解码器无法接收到信号。 　　

　　答：由于DVD-AUIDO本身有版权复制保护限制，所以如果在Audigy 2声卡上播放DVD-AUDIO，是无法输出数字信号的。 ……

　　• 键盘按键按下后不能弹回 (7月8日) 　　

　　问：我的键盘键按下后不能弹回，这是怎么回事？ 　　

　　答：键按下不能弹回的问题常发生在回车键和空格键上，因为这两个键使用频率最高，也就使得这两个键下面的弹簧弹力减弱最快，引起弹簧变形，致使该键触点不能及时分离，最后导致键无法弹起。可以用手指捏紧键帽或使用平口改锥将键帽拔出，这样就可取出座子盖……

　　• 鼠标箭头移动困难 (7月8日) 　　

　　问：开机后鼠标能显示，但移动困难 　　

　　答：鼠标的灵活性下降，鼠标指针不像以前那样随心所欲，而是反应迟钝，定位不准确，或干脆不能移动了。这种情况主要是因为鼠标里的机械定位滚动轴上积聚了过多污垢而导致传动失灵，造成滚动不灵活。重点检查鼠标内部的X轴和Y轴的传动机构。 　　解决方法：打开鼠标下……

　　• 刷新率设置对显示器的影响 (7月8日) 　　

　　问：显示器刷新率设置不当是否会烧坏显示器或是缩短它的使用寿命？ 　　

　　答：显示器刷新率设置太高，超过其标准刷新率太多，确实会烧坏显示器或缩短其寿命。为此显示器最好安装自己的驱动，不要盲目使用高档显示器的驱动。其次，Windows中“隐藏显示器不支持的刷新率”项不要去掉，否则会导致用户使用显……

　　• 显示器显示突然变为淡蓝色 (7月8日) 　　

　　问：我的显示器屏幕突然变为淡蓝色前景，好像放了一个滤色片。使用屏幕菜单无法将它们去掉，这是什么原因？ 　　

　　答：这是比较典型的显示器偏色故障，应当重点检查以下几个部位：首先将显示器换到其他电脑上，观察是否仍然偏色，从而确定显示信号线和显卡是否有问题。接着可以检查显像管尾部的RGB电路，排除……

　　• 显示器出现波浪状的彩色条纹 (7月8日) 　　

　　问：显示器在显示相同颜色的大面积画面时经常出现波浪状的彩色条纹，请问这是什么原因？ 　　

　　答：这种彩色波纹称为摩尔纹，许多显示器提供了消除它的功能。以SyncMaster 750系列显示器为例，你只要选中屏幕菜单中的“高档”，按回车键打开下级菜单。选择其中的“水平摩尔”或“垂直摩尔”图标，……

　　• IBM 75GXP系列硬盘是不是硬盘的设计缺陷 (7月8日) 　　

　　问：为什么以前一段时期IBM 75GXP系列硬盘故障率非常高，是不是硬盘的设计缺陷？ 　　

　　答：应该说不是设计缺陷产生的问题，具体原因如下： 　　由于IBM硬盘的OEM厂家在2001年3月份后没有按要求改换新的生产硬盘盘体外壳的冷压模具，导致部分硬盘盘体电路板接近电源位置的锁定板孔大于锁……

　　• IBM硬盘无法被BIOS识别 (7月8日) 　　

　　问：我使用的IBM硬盘最近出现无法被BIOS识别的问题，而换上别的硬盘就没有这个现象，请问这是怎么回事？ 　　

　　答：IBM硬盘电路中有一个电压保护设计，当电源电压过高时，就会将硬盘锁住，防止烧坏电路。请用电压表测量向硬盘供电的5V电源是否稳定，如果不稳定，请更换电源并将被锁住的硬盘送到经销……

　　• SCSI控制卡安装后开机屏幕出现提示信息 (7月8日) 　　

　　问：SCSI控制卡安装后，开机屏幕显示“No Boot Devices Available”或是“No INT13 Devices”以及“BIOS Not Installed”？ 　　

　　答：SCSI BIOS是作为硬盘的开机起始，并且将SCSI硬盘与系统的BIOS连接时，如果没有安装SCS……

　　需要设置SCSI硬盘主从盘模式吗 (7月8日) 　　

　　问：如何设置SCSI硬盘为Master或Slave模式？ 　　

　　答：SCSI接口并不使用Master或Slave模式，而是使用ID来分辨各个SCSI设备，在SCSI总线有8个独立的ID，每一个SCSI设备使用一个惟一的ID，最多可以安装7个设备（因为SCSI接口卡也要占用一个ID），使用者……

　　• 硬盘引导失败Command.com文件丢失 (7月8日) 　　

　　问：硬盘引导失败，屏幕显示：“BAD OR MISSING COMMAND INTERPRETER”信息。 　　

　　答：此故障为Command.com文件损坏或丢失。其原因可能是Command.com文件被误删除或被其他DOS版本的Command.com文件所覆盖。用与硬盘具有相同DOS版本……

　　• 用软件修复零磁道损坏的硬盘 (7月8日) 　　

　　问：如何用PartitionMagic修复零磁道损坏的硬盘？ 　　

　　答：方法如下：将PartitionMagic 8.0简版复制到软盘，用纯DOS启动盘引导系统。运行软盘中的PQMagic，在主界面上选中需要操作的分区。按“Alt+O”键拉出菜单，选择其中的“Resize/Move”命令，……

　　• 添加新硬盘后丢失老硬盘 (7月8日) 　　

　　问：我有一块希捷10.2GB硬盘，后来又新添加了一块西部数据80GB的硬盘，由于西部数据硬盘支持DMA/100，所以使用DAM/100线连接做为主盘，原来希捷10.2GB硬盘使用DMA/33线连接作为从盘，重新安装了Windows 98系统后，在“设备管理器”中的“磁盘驱动器”中查看硬盘属性，……

　　• 硬盘散热不良引起死机 (7月8日) 　　

　　问：我的硬盘最近读写数据时经常死机，怀疑是硬盘有问题，可是将硬盘安装到别人电脑上使用时则没有这个现象，我的电脑也没有超频使用，这是怎么回事？ 　　

　　答：该问题可能与硬盘散热不好有关。现在主流硬盘的转速越来越高，相应地带来的发热量也增加很多，如果硬盘散热不好，很有可能造成硬盘读写时莫名其妙死……-www.itcncom.com