SP2支持工具 Windows XP SP2安装光盘为用户提供了81个免费的支持工具，这些工具定位于程序员和系统管理员，只需运行Support/Tools目录中的 suptools.msi程序即可对其进行安装。包括ipseccmd.exe、extract.exe和netdom.exe等在内的7个工具还专门为 SP2应用进行了更新。美中不足的是，大部分工具都是基于命令行的，因此在使用上稍有不便，不过，用户可以通过输入“文件名+空格+/?”来获取相关工具的详细命令语句列表。举例来说，netset.exe，后面输入空格和/?之后回车，便可获得该程序的相关参数信息。
另外，帮助和支持中心中提供了42个工具，可以通过以下路径打开帮助和支持中心：开始菜单 所有程序 Windows支持工具 支持工具帮助，里面包含了相应工具的功能以及命令语句。你也可以从中了解究竟哪些工具只能以命令行形式运行，哪些工具可以提供图形界面。帮助文件也可以通过解压缩安装光盘中的support.cab文件来获取，目标文件名为suptools.chm，后者是Windows的一种帮助文件格式。
自动安装Windows XP 如果你希望能自动安装Windows XP，或是将已有的系统克隆到另一台PC上，那么你一定会对微软的这几款软件感兴趣。这几个工具都保存在XP SP2安装光盘SupportXTools文件夹内的deploy.cab文件中。
对于需要在多台PC上安装Windows XP系统的管理员来说，Sysprep是个不错的帮手。首先在主PC上完成所有设置工作，然后运行sysprep.exe文件。软件会对XP系统进行检测，并做好系统复制的准备，随后关闭计算机。这时用户便可以将硬盘拆下根据需要进行克隆，并安装到其他PC上。
当这些PC第一次启动的时候，Sysprep会分配给它一个独一无二的SID，然后对操作系统进行设置，在下一次启动的时候，用户就能看到 Windows欢迎画面了。这种安装过程通常只需要5至6分钟，比普通安装流程的45至60分钟的确加快了不少，而用户也只需要添加一些特定文件，如同意终端用户协议、输入产品密钥、用户名及公司名即可。
Installation Manager工具可以帮助用户创建应答文件（见图4），Windows安装程序可以使用这些应答文件在不需要用户亲力亲为的前提下完成安装或更新过程。顾名思义，这些文件中包含了Windows安装程序在安装过程中询问用户的问题答案，如计算机名称等。只有在输入了这些问题的答案后安装程序才能继续下去。但如果使用应答文件定义了计算机名，安装程序便不会询问相关问题。运行文件setupmgr.exe会进入向导模式，选择Unattended Installation，选择需要安装的操作系统，并选定“Fully Automatic”，随后输入安装程序需要输入的问题答案，如显示设置、计算机名、浏览器和Shell设定等便可。
图4 Installation Manager能创建应答文件，让系统的安装过程更加自动化
免费优化Windows XP
许多系统调整工具都是免费的，包括一款值得信赖的Tweak UI工具Tweakomatic。用户可以利用这个工具设定Alt-Tab窗口中显示的项目的数量（该功能需要在插入启动盘的情况下通过控制面板激活）， Tweak UI 2.10.0.0支持Windows XP SP1、SP2和Server 2003系统。Windows XP的Power Toys也改善了它的易用性：Alt-Tab Replacement取代了传统的Alt-Tab窗口，不仅可以显示运行程序的图标，还能显示程序窗口的画面缩略图。
当某个程序有多个运行窗口时，这项功能无疑是十分有用的。Power Toys还集成了名为Cleartype Tuner的新工具，可以增强LCD显示器上的字体的可读性。Image Resizer在右键菜单中增添了新的选项，可以对图片尺寸进行快速调节。用户还可以利用CD Slideshow Generator和HTML Slideshow Wizard播放光盘中的照片，并将其制作成HTML幻灯片保存在硬盘中。
微软提供的下载资源中还包括Calculator Plus（更加高级的计算器），Time Zone（系统托盘世界时钟）和Windows Journal Viewer 1.5（用于阅读Tablet PC手写文档的工具）。
关于Power Toys的功能，后文有更多的介绍，利用它，你可以大大改善PC为你带来的多媒体、办公以及通讯应用的体验。
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