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奥运官方网站10月27日讯 10月30日9时起,北京奥组委将面向境内公众启动第二阶段奥运会门票预售,本阶段仍将采取“先到先得,售完为止 ”销售政策,即:按照公众申购门票的先后次序分配门票。 即:按照公众申购门票的先后次序分配门票。公众在第二阶段购票的渠道主要有3种 :登录北京奥运会官方票务网站、拨打票务呼叫中心热线952008或直接到北京奥组委指定的1000家中国银行门票代售网点预订。
为了应对在30日可能出现的奥运门票订票高峰,北京奥运票务中心容军表示,三种购买渠道连接同一售票数据库,在优先权上没有区分。票务 系统已经做了多次压力测试,票务系统每小时将能处理3万张门票的销售,以及承担每小时100万次以上的网上浏览量,应该说可以确保承受启 动时期的一个压力。
另外,在中国银行的售票渠道也做了充分的准备,对工作人员已经做了多次的培训,在每一个指定的中国银行门票代售网点都开辟了专门的窗口,提供购票的服务。公众可以像存取款一样,和中国银行服务人员进行当面的交流,来完成订票的过程。呼叫中心热线952008在第一阶段只是用于政策的咨询,从第二阶段开始除了咨询以外,又增加了电话购票的过程,同时还适当增加了座席数量,以更好的为公众提供服务,和中 国银行或者是官方网站的购票流程相似,公众可以通过电话与座席人员直接进行交流来完成整个的购票流程。
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