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QQ空间无法访问,系统给出“您的浏览器不支持Q-zone的某些特性”的提示。昨天我们给大家介绍了处理办法。
如果通过上述方法还未能解决问题的话,那么可能是由于您的电脑中了病毒了,或者是其他第三方软件所导致,那么请您按照如下方法进行操作,需要注意的是,下述方法中涉及到的电脑操作方面的知识较多,对电脑不熟悉的朋友不要轻易进行尝试,请完全读懂理解后再设置。
1、下载黄山IE修复专家,下载地址:http://www.mydown.com/soft/257/257799.html,下载后安装
2、把qq卸载掉(注意是卸载,不是简单删除),把整个qq的安装目录都删掉(如果删不掉,就到安全模式里去删)
3、关闭上网设备,并重新启动电脑,在开机过程中按F8进入安全模式;
4、不要进行任何操作,不要打开其他任何东西,直接清空浏览器缓存、回收站和临时文件夹等等;
5、选择开始菜单--运行,并输入msconfig后按回车,在上方一排的选项卡中找到“启动”,看里面是不是有一个叫rundll32 rsrc.dll的命令,如果有把它前面的钩去掉 ;
6、把C盘根目录下的qqst.dll和Riched32.dll 两个文件删掉;
7、搜索RSRC.DLL文件。在windowssystem32下面找到RSRC.DLL,文件大小41K,如果有就删除;如果没有就继续往下,在运行里输入regedit,进入注册表,通过编辑下的查找功能把有关RSRC.DLL以及4199的所有主键和子键全部删除。然后把主页改过来。主页可以在注册表里改,也可以在IE浏览器里改。
8、用刚才安装的黄山IE修复专家对IE浏览器进行修复,按它的提示就可以了;
9、退出安全模式,重新启动电脑;
10、进入正常模式,重新下载安装qq,请务必从im.qq.com中下载;
11、如果进qq空间还有提示:对不起,您的浏览器不支持Q-Zone的某些特性,装一个系统补丁
Microsoft XML Parser(MSXML)3.0 Service Pack 7(SP7)
如果上述所有方法都不行的话,建议您请专业的电脑维护人员检查一下您的电脑。
同时请您注意的是,请不要安装诸如3721,雅虎助手等IE插件,可能会影响您的部分功能的使用,其实如果平时我们能够做到小心防范的话,这些插件的用处并不大。我们衷心的希望您能解决您的问题。
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