案例说明:
最近接到用户举报反馈,有不法分子假冒“腾讯公司”名义,通过QQ邮箱发送欺诈邮件。内容五花八门,或者是虚假中奖,或者是冒充系统邮件,或者冒充密保升级邮件。
其实在使用QQ邮箱过程中,只要一招即可拒绝假冒“腾讯公司”名义的欺诈邮件。
看看下面的欺诈邮件,没有蓝色小喇叭,不是蓝色标题字,很简单就可以知道是骗子。
如何识别此骗术:
关键识别方法:QQ邮箱官方邮件必须有“蓝色小喇叭图标”+“蓝色标题字”,如下图:
骗术统一识别方法:
1、腾讯不会向中奖用户索取任何费用。(如:手续费、运输费、邮寄费、税收等)
2、腾讯不会以QQ聊天消息、QQ空间回帖、游戏大厅消息、聊天室消息通知用户中奖。(腾讯官方通知中奖的方式:官方电话通知、官方邮件通知、QQ上系统消息通知等正式形式。)
3、QQ邮箱官方邮件必须有“蓝色小喇叭图标”+“蓝色标题字”。
4、腾讯官方网站域名后一定紧跟着‘/’,例如http://im.qq.com/cgi-bin/face是真的, http://www.qq.com.qqx.cn/index.html 是假冒网站。
5、腾讯客服电话为:0755-83765566。
6、假冒 “腾讯客服”、“10000号”的骗子只是修改QQ用户名,可查看QQ帐号不是10000号。
7、假冒系统消息一般是假冒网站弹出的,不是QQ弹出的,可多次打开网站辨别。
8、腾讯公司所有的中奖活动都会在我们的官方主页上进行公布。
您可以在腾讯客服活动大厅(http://service.qq.com/play.shtml) 查询腾讯官方的活动。需特别注意:欺诈者也可能借用相同的活动名称,链接到假冒网站诈骗,但通过前面辨别方法可以区分。
9、接到陌生号码来电时,您要提高警惕,即便是熟人的电话,如果涉及汇款等敏感问题,千万不要轻信,最好的方式是回拨核实。对方如果是网络电话,是无法接听的!