局域网测试及故障排除常用技巧(2)

　　Pinging 192.192.225.225 with 32 bytes of data:

　　Reply from 192.192.225.225:bytes=32 time=1ms TTL=128

　　Reply from 192.192.225.225:bytes=32 time<1ms TTL=128

　　Reply from 192.192.225.225:bytes=32 time<1ms TTL=128

　　Reply from 192.192.225.225:bytes=32 time<1ms TTL=128

　　Ping statistice for 192.192.225.225:

　　Packets:Sent=4,Received =4,Lost =0(0% loss)

　　Approximate round trip times in milli-seconds:

　　Minimum=0ms,Maximum=1ms,Average=0ms

　　以上返回了4个测试数据包，其中bytes=32 表示测试中发送的数据包大小是32个字节，time<10ms表示与对方主机往返一次所用的时间小于10毫秒，ttl=128表示当前测试使用的ttl（time to Live）值为128（系统默认值）。

　　如果网络有问题，则返回如下所示的响应失败信息：

　　Pinging 192.192.225.225 with 32 bytes of data

　　Request timed out.

　　Request timed out.

　　Request timed out.

　　Request timed out.

　　Ping statistice for 192.192.225.225:

　　Packets:Sent=4,Received =0,Lost\=4(100% loss),

　　Approximate round trip times in milli-seconds

　　Minimum=0ms,Maximum=0ms,Average=0ms

　　出现此种情况时，作为网管就要仔细分析一下网络故障出现的原因和可能有问题的网上结点了，建议从以下几个方面来着手排查：一是看一下被测试计算机是否已安装了TCP/IP协议；二是检查一下被测试计算机的网卡安装是否正确且是否已经连通；三是看一下被测试计算机的TCP/IP协议是否与网卡有效的绑定（具体方法是通过选择“开始→设置→控制面板→网络”来查看）；四是检查一下Windows NT服务器的网络服务功能是否已启动（可通过选择“开始→设置→控制面板→服务”，在出现的对话框中找到“Server”一项，看“状态”下所显示的是否为“已启动”）。如果通过以上四个步骤的检查还没有发现问题的症结，建议大家重新安装并设置一下TCP/IP协议，如果是TCP/IP协议的问题，这时绝对可以彻底解决。

　　按照上述方法，我们还可以用Ping命令来检查任意一台客户湍计算机上TCP/IP的工作情况。例如我们要检查网络任一客户端“机房01”上的TCP/IP协议的配置和工作情况，可直接在该台机器上Ping本机的IP地址，若返回成功的信息，说明IP地址配置无误，若失败则应检查IP地址的配置。可通过以下步骤进行：首先先检查一下整个网络，重点看一下该IP地址是否正在被其他用户使用，然后再看一下该工作站是否已正确连入网络（很多情况下用户没有登陆网络也会出现此种情况，这可是低级错误啊）。