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“邮件炸弹”通常是指那些大小超过了信箱容量的电子邮件,或者由某个服务器短时间内连续不断地向同一个信箱发送大量的电子邮件。由于每个E-mail信箱空间都是受大小的限制,因而这些电子邮件最终会将邮箱给“吃掉”,导致邮箱的瘫痪而无法正常工作,给受害者带来了很大的麻烦。但是“邮件炸弹”也并非那么可怕,只要我们对它有个清醒的认识,采取相应的排除和防范措施,完全可以与这些“炸弹”较较劲的。
邮箱被炸时的症状
一般来说,当我们用邮件收取软件收取邮箱中的信件时,出现以下任一种情况后,应该考虑到是否自己的邮箱里已被别人扔进了“炸弹”:
1.邮件收取软件报告你有一个或者多个容量巨大,一般为数MB以上大小的信件。
2.收信时,邮件收取软件报告在信箱里有成千上万封信件,但你平时最多也只有几十封邮件而已。
3.邮件收取软件明明报告在收一封短小的信件,但是收来收去却总收不完。
4.你的信箱突然无法登录,或者明明显示有信,却无法收回。在询问网管,排除掉服务器造成的因素后,即可认定你的信箱已经被“炸弹”攻击了。
因而,我们在收取邮件时一定要多留意邮件收取软件反馈回来的信息,当发现不对劲时应及时停止信件的收取工作,并采取妥善的处理。
“邮件炸弹”的排除
排除“邮件炸弹”的基本方法就是直接将“炸弹”邮件从邮件服务器中删除掉,归还邮箱的空间。目前,大部分邮件处理软件都具有“远程信箱管理”功能,通过该功能可以直接对邮件服务器中的邮件进行删除、收取等操作。下面我们就以比较常用的FoxMail 3.0为例,说说如何利用它的远程信箱管理功能来排除邮箱中的“炸弹”。
在拨号上网后,运行FoxMail 3.0,在它的操作窗口点选“工具/远程邮箱管理”菜单项,启动它的“远程邮箱管理”操作窗口。在该窗口中,首先点击一下“取服务器邮箱信息”按钮,使FoxMail连接到邮件服务器上,并取回服务器中邮件的信息。然后再根据得到的具体邮件信息,给服务器上的邮件做上“不收取”、“收取”、“收取并删除”或者“在服务器删除”等4种不同的标记,一般情况下,我们对付“邮件炸弹”都是直接标记为“在服务器删除”。当然,我们可以给每封信一一做上标记,也可以一次选中多封信件,做上统一的记号。做好了标记后,再点击“在服务器执行”按钮,此时FoxMail就会自动根据你做好的记号对信件作出相应的处理,该删除的删除,该收取的收取,轻松排除“邮件炸弹”。
其他的邮件处理软件如果也有类似的远程信箱管理功能,操作方法则与FoxMail大同小异。朋友们可以根据自己所用的软件,具体地掌握“远程信箱管理”功能,万一不小心被人“炸”了邮箱,也可以轻松地解决问题。
“邮件炸弹”的防范
当然,仅仅会排除“邮件炸弹”是远远不够的,因为这只能治标而不能治本。我们只有提高“邮件炸弹”的防范意识,才能从根本上解决“邮件炸弹”的发生。
1.设置邮件“过滤”功能
防范“邮件炸弹”最行之有效的办法是将邮箱设置一个过滤器,把给我们的来信先过滤一次,如果发现了危险信件,直接在服务器中把它删除掉。这样也就是为邮箱筑了层保护屏障,对投来“炸弹”能起到很好的拦截作用。
当下,许多网站都提供了免费邮箱服务,而且基本上都具有邮件的过滤功能。但是要使用这些过滤功能,必须先进行一番“个性化”的设置。
我们先登录到其邮箱的Web页面,找到“邮箱配置”项,点击一下,打开邮箱配置的选项设置窗口。再在设置窗口中找到“邮件过滤”选项,点击它即可打开“邮件过滤”的设置窗口。
通常的过滤器是由两部分组成:“拒收过滤器”和“收件过滤器”。所谓“拒收过滤器”就是将某些人或组织的E-Mail地址填入其中,以后当你收到了来自这些地址的信件时,服务器就会自动把它删除掉。填写地址的时候要注意,多个地址之间用分号进行分隔。
而所谓“收件过滤器”则是将某些关键词按照先后顺序填入其中,系统便可以依次按照设置的关键词来对收到的信件进行过滤,再采取相应的措施。在“收件过滤器”中,不仅可以设置过滤器要关注的关键词,而且关键词和具体设置之间还可以使用“等于”、“不等于”、“包含该字(词)”、“以该字(词)开头”以及“以该字(词)结尾”等选项。填写完毕,确认无误后,按“生效”按钮,即可启用过滤器的功能。
当然,我们也可以申请一个专门用于转信的信箱(如126.com),然后通过对转信信箱的转信规则进行一些设置,便可以将转信信箱变成了一个强大的过滤器。
2.做位文明的网民
网络是大家的,每个网民都应该遵守网络道德。无论你是在聊天室同人聊天,或是在论坛上与人“较劲”,若是无意中冒犯了别人应及时地道歉,更不可再使用侮辱、攻击性的语言。否则,一旦对方知道你的邮箱地址后,很有可能就此而“轰炸”你一下。此外,不要轻易在网上到处乱贴你的网页地址或者产品广告之类的帖子,更不可直接向陌生人的邮箱里发送被对方认为是垃圾邮件的东西,这样做常会引起别人的反感,甚至也会招致对方的“炸弹”报复。
3.慎用“自动回信”功能
有些邮件服务器为了提高自己的服务品质,往往附有“自动回信”等功能,即对方给你的这个邮箱发来一封信而你没有及时收取的话,邮件系统便会按照你事先的设置自动给发件人回复一封确认收到的信件。这个功能确实给大家带来了一定便利,但是这也有可能造成“邮件炸弹”!我们可以试想一下,如果发、收信双方都启用了“自动回信”功能,而他们在这段时间内又没有及时收取信件,那么双方的系统中将不断重复发送收到确认的信件,直到把你们双方的信箱都撑爆为止!现在虽然有些邮件系统采取了一定的措施,能够防止这种情况的发生,但是为了慎重起见,请你一定要小心使用“自动回信”功能。
以上是笔者对“邮件炸弹”的排除方法和防范措施作的浅略介绍,只希望大家都能直起身,携起手,与“邮件炸弹”斗争到底!
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