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最近一段时间,恶意软件的问题引起了人们的注意,深受其害的网民们给这些恶意软件起了一个名字:“流氓软件”。这个名字非常准确。想想这些软件的鬼鬼祟祟、蛮不讲理、死皮赖脸,流氓,确实流氓。日前,北京市网络行业协会公布了网民投票选举的“十大流氓软件”名单,终于有机会让这些流氓软件在大庭广众之下曝曝光。此举表明网民们对待这些流氓软件的无赖行为不愿意再听之任之了。
软件公司的道德感非常淡薄
北京市网络行业协会公布的十大流氓软件及网站分别是:1.3721上网助手、地址栏搜索及网络实名;2.淘宝网;3.ebay;4.dudu下载加速器;5.中文上网;6.青娱乐聊天软件(qyule);7.很棒小秘书;8.百度搜霸、百度超级搜霸;9.一搜工具条;10.网络猪、划词搜索。这些“流氓软件”的流氓行径主要有:强制安装;浏览器劫持;干扰其他软件运行;无法彻底卸载;强行弹出过多广告;无法删除;诱导网络用户安装广告程序。其中强制安装、无法卸载是这些“流氓软件”共有的流氓手段。令人惊讶的是,上榜的这些“流氓软件”的始作俑者,竟然是多数都是赫赫有名的公司或机构。三七二一、百度、阿里巴巴、中国互联网信息中心、雅虎、ebay,全都名列其中。
古人说:君主爱财,取之有道。无论是在虚拟社会还是在现实社会中,这都是应该自觉遵守的原则。做生意如同做人,讲究的是一个诚信。个人需要有一个良好的诚信记录,企业更需要一个良好的诚信记录。看看那些百年老店,哪一个在对待客户方面不是诚惶诚恐,把客户摆在了第一位?老百姓心中有杆秤,一个合法的、诚信的、有着良好记录的企业公民才能受到大家的尊重,才能做到基业常青。
虽然中国网民现在已经达到1亿,可是相当多的用户在技术方面对计算机并不熟悉、甚至可以说处在“文盲”状态,而且他们的安全防范意识普遍较弱,即使是“中招”了,也普遍没有能力自行解决问题,所以“流氓软件”才会大行其道。在和“流氓软件”关系上,普通网民处在极为弱势的地位上。而“流氓软件”采取的方法又是非常卑劣的,经常是偷偷摸摸就把网民的机器给占领了。
这些“流氓软件”的发布者只想到给自己赚钱,让自己赢利,打败竞争对手,没有想到此举会给使用者带来多大的困扰,因而在道德上是有缺失的。这种肆无忌惮地对网民的欺侮最终的结果只会是搬起石头砸自己的脚,为广大网民所唾弃。这次网民们投票选出“十大流氓软件”就是明证。
值得一提的是,“十大流氓软件”上榜者当中,竟然还有两家于2005年6月28日签署了《软件产品行为安全自律公约》,堂而皇之地承诺要“自觉遵守国家有关法律、法规和政策,鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争,反对采用不正当的软件编写手段来进行市场竞争。”“自觉维护软件用户的合法权益,保守用户信息秘密,不得利用用户提供的信息从事任何与向用户做出的承诺无关的活动,不得未经用户同意,擅自利用所发布的软件收集用户的隐私数据,不得以其它方式变相侵犯用户的合法权益。” “开发符合行为规范的合格软件产品……自觉阻止不符合规范的软件产品的传播和发布。”这种信誓旦旦地承诺只会让人想起一句古话:又要立牌坊又要做婊子。
受害网民应该积极主张权益
“流氓软件”给网民带来的危害是多方面的,比如,机器使用的不便(如机器变慢、死机等)、因卸载软件造成系统瘫痪数据丢失、过多的弹出广告窗口让人不胜其扰、更有甚者,甚至会造成用户私人信息泄漏,总之,“流氓软件”会带给网民精神上、生活上、工作上、经济上的损失。因此网民应该积极地维护自己的权益。目前制裁“流氓软件”的法律和法规还不健全,网民应该积极推动相关法律和法规的出台,要求从法律法规上制约“流氓软件”的蔓延。对于给自己造成工作上、经济上重大损失的“流氓软件”,应该参照相关法律积极进行诉讼,把作恶者送上法庭,让他们学会为自己的行为负责。同时,应该利用各种媒体对“流氓软件”的流氓行径积极进行声讨和抨击,给“流氓软件”施加强大的舆论压力,让“流氓软件”成为过街老鼠,人人喊打。
谁来管理“流氓软件”
这次“十大流氓软件”是由北京市网络行业协会推出的。该协会成立于2004年3月18日,是依据《互联网信息服务与管理办法》、《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》和有关法规,经北京市民政局社团办批准,由门户网站发起,北京市IT业共同参与组成的行业自律组织。针对“十大流氓软件”,北京市网络行业协会秘书长王铁安在接受“新浪科技”记者采访时说:他将敦促那些被用户投诉的不规范软件提供商尊重用户的意见,在8月15日前对不符合规范的软件进行整改。“如果限期内整改没有完成,则将对其采取必要的处理措施”。笔者对北京市网络行业协会针对“十大流氓软件”的“处理措施”能否奏效表示怀疑,因为网络行业协会毕竟只是一个行业自律组织,它的制裁措施往大了说只不过是将违反公约的成员开除,对于协会外的“流氓软件”的开发和传播,具不具有约束力还是两说着。已经有人对网络协会的管辖权表示怀疑,因为网络行业协会只是北京市的,而“十大流氓软件”的发布者当中,不仅仅有北京的,还有上海、浙江企业、中科院机构及美国企业,这些企业会乖乖地听从北京市网络行业协会的发落吗?
如果网络行业协会无权管理这些流氓软件,那么应该有哪个组织来进行管理呢?
“流氓软件”问题由来已久,造成的影响也越来越恶劣,越来越多的互联网企业应用“流氓软件”来进行不公平竞争,这次“十大流氓软件”的评选,说明是到了下功夫认真解决的时候了。否则,互联网可真是流氓当道的世界了。(e129)
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