今天正在用电脑时突然死机，然后出来一个蓝色的界面说有问题需要重启，给的信息中说：*****STOP:0x0000008E(0x80000004,0x806D7935,0xA9037704,0x00000000)在重启了之后，说C盘有个文件有问题，类型是System32 Volume Serial Number is:2A1D-0905 请问这可能是哪方面的问题？
分析回答：
经查相关资料：(参考了微软官方技术资料，详细参考资料地址：
http://support.microsoft.com/kb/827663/zh-cn)
症状
在运行 Microsoft Windows XP 时，可能会在蓝屏上随机收到一个错误信息，该错误信息引用检测错误 ID 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 错误。
原因
当程序引用不正确的内存地址时，可能会发生此问题。
解决方案
如果是windowsXP系统，请安装sp2补丁 如果是windows2000系统，请安装sp4补丁
电脑软硬件应用网站长注解：如上所述，该问题很可能为软件兼容性，病毒等问题，建议打上系统补丁的基础上，进行全面查杀硬盘和清理系统垃圾软件等操作。
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