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作者:赛迪网 来源:赛迪网安全社区 2007年10月17日
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疑难排解
当您的Windows登录账户变更而无法访问已加密的文件时,由于用户的账户名称或者密码变更时将无法与原来的加密证书联系上,因而您需要考虑是否在使用其他账户时更改了当前账户的名称或者密码?又或者是管理员进行了这样的操作?如果的确如此,您可以尝试将自己的账户名称和密码更改成原来的,问题应该能够解决。但需要注意,根据微软的说法,改回账户名称与密码的方法在管理员账户上可能无效,而且如果您的账户并不是改变而是被删除后重建,也就是说是一个全新的账户,那么您只能够求助于恢复代理或者导入备份的证书。
如果您已经重新格式化了硬盘、重新安装了系统又或者使用尚未加密文件时的系统盘镜像恢复了系统而导致无法访问加密文件,那么您只能够通过导入自己的证书或者恢复代理的方法来解决问题,这时基本上已经没有其他方法可以帮助您取回文件。另外,Windows XP SP1版后使用了新的加密算法,如果您加密时使用的是Windows XP SP1版本,那么当您尝试挽救数据时也应该使用该版本,或者未来的更新版本,否则在其他版本上乱试,加密文件可能会损毁。
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