CEO恐惧感会遏止改革创新

作者：James Woudhuysen

在美国的投资银行摩根斯坦利，IT部门举行了一场关于如何在自然灾害、恐怖主义以及黑客袭击发生时做出应对的彩排。

看起来，我们必须在今天就做好明天灾难就会来临的准备。而这种趋势并不是只发生在美国。在伦敦，60家企业机构都仔细研究了财政服务机构编排的一系列“星期五信件”，上面对虚拟的大型禽流感爆发将对英国的员工人数造成什么样的影响进行了概括总结，并要求在周一前知道各个机构对其商业的可持续发展有何计划。

事实上，英国人眼里的未来比美国人更灰暗。举一个Stern Report关于气候变化的经济学的例子。尽管有许多“不确定性”，我们还是很有可能要面临第一次的“大灾难”。我们了解到未来的几代人将会比现在的这几代受到更大来自环境的影响，“然而在我们今天所做的这些决定中，没有太多的考虑到他们”。所以，为了不让我们死后被这个世上的年轻人仇恨，我们必须立刻采取行动，对碳的排放进行税收和管理，并且改变自身的行为。

然而，IT总管们应该避免由对未来最坏的情况进行的设想而“反推”现在，以此作为判定冲动的行为正确与否的根据。 这种做法的流行始于我们的恐惧，它对如何突破重大科技创新也没什么用处。毕竟，如果早在19世纪60年代有人预言赌博、游戏以及黄色图片会是2006年网络收益的最大来源，网络也许就不会有如今的发展了。而关心未出生的下几代人的呼吁也许还会推动这一消极的趋势。

哈佛教授Andrew McAfee将IT划分为三层。“功能性”IT，McAfee说道，为的是完成独立工作：关于文字处理或是电子表格。与之相反的，“网络”IT——雇员的blog、公司的wiki、以及mash-ups——是可选择的、从下而上的、协同合作的工具，为的是同类人发表各自的评价以及从低水平的交流互动中获取高水平模式。最后，“企业”IT是关于从上而下的、定义为重新设计商业交易过程、标准化工作流以及——不可避免的——监督企业发展。在IT怀疑论者Nicholas Carr言论的基础上，McAfee含蓄的总结道，尽管可以用来划分这“IT的三个世界”的资源也许并不稀缺，然而“一个成功运行的系统不是轻易就可以复制的”。

这话没错。能够让我们为之被后人所纪念的是相信自己能够抓住创新本质的信心，而不是一次次的消防演习。

（责任编辑:陈毅东）