如何在OWA中恢复已删除信息

在OWA中遇到不重要的内容，你可以将其彻底删除，具体做法很简单：按住shift键，然后点击Delete键。OWA会弹出一个确认对话框，提醒你该信息将被永久删除。简单来说，如果你点击确认，那么该信息就会绕过Deleted Items文件夹，而被彻底删除。虽然Shift+Delete快捷方式并不是非常直观，但是还是有不少人喜欢这么用，而因此也会产生一些问题。经常进行技术支持工作的人肯定都接到过这样的求救电话：“如果我把信息彻底删除了，还有什么办法能把它们找回来吗？”

值得庆幸的是，还确实有办法能解决这种问题。你可以通过OWA察看每个文件夹中的删除项目恢复缓存。要查看某个文件夹中的缓存文件，可以使用以下的URL：http://OWA_server/exchange/mailbox/folder/?cmd=showdeleted

比如假设你的OWA服务器名字叫做owa1，用户名叫做jbond，要查看从收件箱中删除的信息，可以使用如下URL：http://owa1.example.com/exchange/jbond/inbox/?cmd=showdeleted

如果你想查看在收件箱（Inbox）下新建的文件夹（比如叫做Saved Messages的文件夹）中删除的缓存，可以使用以下URL：

http://owa1.example.com/exchange/jbond/inbox/saved%20messages?cmd=showdeleted注意其中的“%20”符号，这是在URL中空格的基本表示方式。

有时你可能会需要输入邮箱所有者的用户名和密码。登陆后，OWA会显示出Recover Deleted Items窗口。定位你需要恢复的信息，然后选中并点击工具栏上的Recover按钮就大功告成了。

（责任编辑:陈毅东）

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