强认证增强在线安全

近50% 接受调查的受访人表示他们很愿意转向能够向他们提供极具竞争服务的服务供应商，如果该供应商能够提供强认证服务，而他们目前的服务供应商却不能提供的话。同时，如果服务供应商能够向他们提供硬件认证器的话，将近有超过三分之二的人愿意把业务转向在线交易。消费者正在向没有投资身份保护解决方案的组织发起挑战。

调查结果进一步建议，当这些组织找到使强认证变成在线生活当中既熟悉又方便的方法之时，在消费者之间建立最大诚信的机会就会到来。当消费者面临不同的个人安全解决方案，包括强认证、防火墙以及防病毒软件时，他们表示有同样的强烈意愿去购买每一个解决方案，而强认证已经达到了与其它两种技术同样的必须和熟悉的程度。更有效的是，消费者渴望使用能够使他们利用单点认证设备去访问多个站点和账户的网络认证服务。40% 多的消费者愿意定购这样的网络服务，而不愿意使用单个站点的令牌。

RSA 调研的初始目的是为了评估和了解消费者通过利用强认证对付在线欺诈，以及是否愿意接受和购买这种解决方案而进行的。有8000人尝试了四种在线角色，包括在线商人、在线拍卖参与者、在线银行人员以及web 门户/邮件用户，他们同时被问了一系列关于估计如何提供个人硬件设备形式的强认证解决方案的问题，或者一个网络服务概念对他们在线的态度和行为的影响。

调研还询问了一些消费者关于在线安全威胁的未来发展趋势。82.7% 的受访问者认为身份盗取是极具威胁的；而83.2% 认为在线欺诈是极具威胁的。这些担忧同样波及到了所有类型的在线账户拥有者，而web 邮件和门户用户表示了最大的担忧。针对具体的账户，受访者最担心欺诈者访问他们的在线银行账户。