2017年很快即将成为过去时,但是2017年的数字化产业,出现了很多值得关注的新趋势。在本文中,笔者寻找了十个关键词,来对2017年的数字化产业进行年终盘点。
关键词一:移动化行业实践
前几年可以说是移动化大规模的概念导入期,移动化建设逐渐进入到很多组织的信息化流程中。在2017年,可以很清晰的发现,移动化建设已经摆脱了最初的概念期,进入了实践期。越来越多的组织均发现,移动化是信息化建设中很难分割的部分,移动办公流程的引入,对于提升工作效率有着至关重要的作用。
因此,目前很多组织在拟定信息化战略的时候,会将移动化作为必然选项,并对移动化平台的功能性实践提出具体的指标或模块化要求。
关键词二:移动化转型升级
行业用户在推动移动化的过程中,需求也出现了不断的转型升级。在前几年,移动化需求主要强调的是对移动化设备的强制管控,较少考虑到用户隐私信息等因素,也没有对工作需求与个人应用需求进行明确区隔。
在早期移动化平台中,主要应用于金融、政府等对于数据安全极为敏感的组织,保障其工作专用移动设备的安全性。而随着移动化场景的渐渐成熟,越来越多的组织希望也将个人设备纳入到移动化管理范围之内,将个人设备转化为生产力工具,这就需要充分考虑到个人数据与工作数据的隔离,双系统(工作、生活双系统,可自动切换)管理方式也获得越来越多组织的青睐。
关键词三:统一移动门户
2017年的移动化逐渐融入到整体的信息化之中,以往相互割裂的现象逐渐消失。越来越多的组织要求能够打造统一的移动门户,在后端紧密衔接组织现有IT系统,在前端通过单点登录功能实现统一的工作入口,并能对于移动应用进行整合的管理。这样不仅可以方便员工通过统一端点来访问OA、CRM、考勤等多种类型的应用,提升工作效率,还在客观上要求统一管理,有利于减少数据泄露等事件的发生。
启迪国信企业数字化研究中心专家表示:“移动化是对组织现有IT架构的颠覆性改变,如今越来越多的组织开始全面的规划移动技术路线图,结合组织规模和其他因素谨慎地实验,借此定义业务和技术的具体特征,并实施更加成熟的移动化策略。而在这个过程中,移动化的整合管理问题、安全保障问题以及应用拓展问题也将不断凸显。”
关键词四:云+端
从2016年的萌芽到2017年的全面拓展,“云计算+终端”(云+端)模式逐渐成为很多组织倾向的信息化建设模式。其实这也是基于当前数字化应用的问题所出现的:移动终端的应用非常便捷,但是应用的分发、数据的整合都需要依赖强健的云网络来实现,无法接入云网络的移动终端很难满足智能化的需求,也就无法形成整体的终端应用系统。
与此同时,云计算虽然有着敏捷性、灵活性等优势,但大量应用需求依靠终端来完成,数据仍然需要落地到终端,如果终端安全存在隐患或是无法实现统一管理,不仅有可能导致数据泄露等事故的发生,也可能会给组织的生产效率带来负面影响。
因此,将云计算的敏捷性与终端的应用能力进行结合,成为未来信息化的必然发展方向。在“云+端”的信息化模式下,云计算可以实现信息资源的集中管理、按需供给、“管家式”贴身服务和共享共创,为整个信息处理、资源采集和数据运算提供环境,实现“以产品带服务”向“以服务带产品”的转变;终端则承接着应用边缘的计算能力,不仅能够降低云网络中心的计算负荷,也提供了更加实时的智能化基础,而通过统一安全管理的商业应用,能够为数字化转型做出更大贡献。
关键词五:数字化平台
基于“云+端”的理念,启迪国信提供了“云+端”解决方案。其中,基础云由云平台TCP提供高性能、低成本的云端计算资源;应用云由云应用引擎TAE实现云端应用的高效交付和自动运维;能力云将丰富的端到云业务能力直接交付到客户手中。借助智能移动设备载体,帮助用户将这些能力最大化实现其具体应用价值。
为了解决网络安全困扰,启迪国信数字化平台通过安全接入,为上层应用提供支撑。其通过统一的身份管理,实现用户单点登录和权限控制;通过安全接入网关建立的安全隧道,实现终端设备接入、网络传输数据和应用访问的安全。组织可以通过云平台向移动端推送消息,也可以从内网推送信息。移动端的应用可以访问内网的文档,邮件和数据,可以访问云端的资源和服务。
这种移动安全特性即可以满足员工BYOD的场景,也可以满足政府、军队等行业强管控的要求。
关键词六:边缘计算
在2017年,“边缘计算”这个概念变的大火特火,很多IT公司都在强调边缘计算。与完全基于本地或者云计算的交付方式不同,边缘计算靠近物或数据源头的网络边缘侧,融合网络、计算、存储、应用核心能力的开放平台,就近提供边缘智能服务,满足行业数字化在敏捷连接、实时业务、数据优化、应用智能、安全与隐私保护等方面的关键需求。
那么,边缘计算与移动化有何关系呢?简单的来说,移动设备是现阶段边缘计算最重要的终端之一,移动设备的计算能力也将成为边缘计算的重要来源。与纯云端的模式相比,业务应用在边缘交付不仅可以显着降低云端的压力,还可以实现毫秒级低延时以及更高的网络带宽,能够保证网络传输效率以及稳定性,特别适用于高清图像处理、视频监控、智能交通、智能家居等业务场景。例如,在银行大厅内,通过边缘计算的方式可以快速、智能地向金融客户提供网络浏览、视频观看、应用下载等交付服务,客户可以通过手机获得更好的体验,金融机构的服务黏性得到大大增强,而云端的压力也会得到显着降低。
在前几年,很多IT厂商激进地提出了应用完全在云端交付的概念,虽然理念领先,但是现实中存在很大的障碍。边缘计算的而引入,将联网设备的计算能力统一应用起来,不仅满足商业实时智能的需求,也为移动化与云计算的融合应用提供了很好的落地模式。但是从实践角度来看,组织仍然需要关注如何来确保移动应用与服务的安全性、合规性、可用性,并强化软硬件的协同服务,这样才能在数字时代引领潮流,更好地提升价值。
关键词七:数字经济
数字化技术的发展以及数字设备的引入,让组织拥有了更多的信息化工具,数字经济也由此引入并诞生。随着新一轮信息技术革命的爆发,制造业、消费等领域都在发生“数字蝶变”。有报告显示,2016年我国数字经济规模总量达到22.58万亿元,未来这一数字还会以惊人的速度攀升。
数字经济正在驱动新一轮的全球变革。在新的竞争格局下,数字化的角色已经被重新定义,从技术支持转变为引领变革的先锋,IT管理者不仅需要思考如何用灵活、高效的信息科技手段推动组织变革,还需要具备引领组织创新,从而打造全新的竞争力的能力。
日前,中共中央政治局就实施国家大数据战略进行第二次集体学习时提出,要构建以数据为关键要素的数字经济,推动实体经济和数字经济融合发展。数字经济不断创造新的可能,世界也因此认识一个全新的中国。
关键词八:敏捷业务平台
数字化的快速发展让IT的复杂性日益增长,对于IT部门来说,不仅意味着IT系统变得臃肿,IT成本也会出现迅速增长。IT部门需要回避冗长的项目管理周期,寻找更加敏捷、精益的数字化能力,而敏捷业务平台的部署则可以快速改变航向,适应组织业务创新的步伐。
启迪国信企业数字化研究中心专家表示:“要实现企业数字化转型,意味着不仅要加强组织内部各环节的连接,同时还需衔接产业链的上下游,并基于此进行大数据、智能化的运营,加速企业自动化、实时决策的实现,从而形成简单、高效、风险可控的运营体系,这就要求组织建立敏捷业务平台。”
具体来说,敏捷业务需要企业继续深化数据化新思维,建立内外部的连接、共享、协同机制,把各个环节都统一到数字平台上,在数字平台的应用过程中更有效地收集、管理、分析和利用数据,并获取洞见、预测风险和把握商业机会。
关键词九:信息化流程重构
在组织信息化的早期,信息化流程主要是基于PC,而随着越来越多的员工开始利用智能移动设备来进行办公,信息化流程的重构也就表现的越来越明显。在2017年,移动化需求出现了明显的改变迹象,这就是企业移动化的“工具性”表现的越来越明显,很多政企不仅使用移动化平台来管理移动设备、移动应用,还使用移动化平台来整合业务,提高信息传播的效率并加强协同。
在2017年可以看出,具备移动协同功能的移动化平台欢迎度大增。这不仅包括阿里巴巴、腾讯等互联网公司巨头针对移动协同需求推出了企业级的协同软件,而且很多组织都在内部推动信息化流程的整合与重构。其中,通过移动协同的方式来为打破工作的时间与空间界限,强化远程管理成为了明显的趋势。
关键词十:一站式移动协同
在启迪国信NQSky BeTalk等移动协同平台中,平台以讨论流的形式重构工作全流程,解决了团队内外项目沟通和信息同步的协作要求,实现在同一款产品里无缝聊天、音视频会议、文件传阅批注分发、协调工作任务,以及随时随地不限设备和平台地进行团队互动。其支持会话和讨论组、文档涂改标注、音视频会议等功能,可以将众多分散的应用间的多对一的沟通和管理,集中到统一的高效协同解决方案中,极大简化了沟通流程,提升了团队的协作效率。
更具想象力的是,移动协同平台一般会预留轻应用的接口,便于组织快速的扩展组织应用。也就是说,OA、CRM、云盘等应用都可以通过移动协同平台实现移动化,员工无论在什么地方,都可以通过无线网络快速访问组织资源,这不但提升了工作效率,还能够促进更多碎片化时间的利用。
结语
总体来看,2017年的数字化理念,更深层次的融合到组织的信息化肌理之中,对于生产力的推动作用也得到了普遍认可。相信在2018年,数字化产业还将继续快速发展,并成为政企组织数字化转型的重要推动力量。
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