最近几年,“移动医护”在各级医院获得了大面积部署,但是“不合格”的无线网,却让这项创新服务举措走上了“体验差、不好用”的弯路。为了化解无线网的技术难题,全面提升医护人员的应用效果,吉林省妇幼保健院携手锐捷网络,部署移动医疗“零漫游”解决方案。锐捷网络从多隔间、“屏蔽”门等病房场景入手,让移动医疗应用真正成为医护人员的好帮手,网络随处满格。
无线网 服务医院的“爱心网”
吉林省妇幼保健院是三级甲等妇幼保健院。医院牢记“母亲安全、儿童健康、社会满意”的服务宗旨,以“爱心”为纽带,全面开展妇女、儿童保健工作,形成了保健与临床相结合的妇幼保健服务特色。
为了更好地提升患者医疗服务体验,吉林省妇幼保健院的信息化建设 “以医院使用人员为中心”,从医护人员实际操作的便利性出发,全面推动“移动医护”系统平台建设。医院希望通过网络提升临床检验、诊断和治疗效率,让网络真正成为服务医院的“爱心网络”。然而,在初期借助WLAN网络承载移动医护业务时,Wi-Fi系统却达不到医护软件对于网络的高标准要求。
首先,由于PDA和移动医务硬件终端的局限性,要求WLAN信号强而稳定、无盲区,无漫游或漫游无丢包。其次,要满足医院每个房间的高性能连接,支撑未来无线应用拓展的需求。最后,系统还要能够满足实名制的准入控制制度,并在认证过程可实现终端无感知。
“零漫游” 提升移动医护体验
根据院方要求,锐捷网络工程师实地勘测,摸清了影响“移动医护”使用体验的真正原因。以细分场景为基础,采用锐捷移动医疗“零漫游”解决方案破解吉林省妇幼保健院无线网的部署难题。
省妇幼保健院移动医护应用场景有别于我们熟悉的大开间,属于多房间隔断、多“屏蔽”门、走道侧无窗的应用场景,无线部署环境复杂。传统的放装和室分方式,会使得放装型AP无线信号无法穿透屏蔽门,而室分型AP间干扰不断、漫游频繁切换。而当护士人员在不同病房间来回行走时,移动护理系统经常掉线、反复认证。
锐捷移动医疗“零漫游”解决方案采用了独特的“智分+”架构,利用天线入室的方式来部署,保证了房间内每个角落的信号都是“满格”,不再需要无线信号穿透墙壁进行覆盖。在项目实施过程中,锐捷工程师将AP安装在走廊和设备间,连接AP与信号分配器后,再将信号平均分配在3条支路上,进而通过智分单元将每条支路分配到16个房间,实现了一个AP可覆盖48个房间的设计目标。这种结构内的无线信号来自无线基站的同一射频芯片,那么一个病区的无线覆盖都处于同一信道、同一频率的环境中。网络不漫游,移动医护业务的认证传输体验获得了革命性的提升。
让爱“满格” 时刻守护患者健康
锐捷移动医疗“零漫游”解决方案已经在吉林省妇幼保健院投入使用6个月。医院信息科肖主任和护理人员反映,使用情况十分理想。不管是扫描和读写患者腕带及药袋上的条形码,还是数据上传都很快捷方便,即使是在病区不同楼层不同病房间来回移动的情况下,医护业务也能保障稳定流畅运行,完全满足了医院对提升精细化管理和医疗安全的要求。
南丁格尔说过:“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”到了信息时代的今天,我们还需要一张 “爱心满格”的无线网络。“移动医护”不仅是网络信息技术在医疗领域的融合与实践,更是通过无处不在的信息传递,时刻监护患者的健康。
信息科肖主任表示:“我院在选择无线网络部署方案时,参观多家医院并进行比较后,最终选择了锐捷网络的“零漫游”方案。实际使用中信号强速度快,护士使用手持终端零漫游不掉线,为提升我院医疗安全水平和精细化管理水平带来很大帮助。”
除此以外,使用PDA的护士也对这套网络带来的改变表示认可:“之前病人信息都是靠手抄。现在只要使用PDA连接上无线网络,不管走到哪个房间,只要扫描病人和药品上的条形码就能知道信息是否一致。网速也快,大大提高了我们的工作效率。“
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