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金融业加速互联网变革 华为能帮什么忙?

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金融作为一个古老的行业,在插上互联网的翅膀后,正在迎来前所未有的变革。有趣的是,金融和互联网有着天然的融合性:金融是十进制,互联网是二进制;金融是资金流,互联网是信息流。

来源:ZDNet网络频道 2015年7月20日

关键字: 华为 互联网+ 金融

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金融作为一个古老的行业,在插上互联网的翅膀后,正在迎来前所未有的变革。有趣的是,金融和互联网有着天然的融合性:金融是十进制,互联网是二进制;金融是资金流,互联网是信息流。如今,金融与互联网的融合正在给这个行业带来微妙的变化:金融服务正在从线下网点逐渐转移到线上渠道,支撑金融业业务运转和创新的IT系统也在走向开放式平台,以实现互联网+时代的开放式连接。

笔者认为,要实现开放式的连接,必先构建开放式的IT架构。好在,云计算、大数据、移动互联网……这些新兴IT技术的日臻成熟就如同新生态系统具备的土壤、空气、水和阳光等条件逐步形成,金融业的IT重塑呼之欲出。IT的重塑给金融业所带来的不仅仅提现在平台架构上,更会推动金融业产品和业务的创新,提升其服务体验。如今,在去IOE的浪潮下,本土企业正在担负起帮助金融业重塑IT、推动业务创新的重任,其中,华为着重聚焦在数据中心、业务网络、渠道融合等方面为金融业提供帮助。

平台架构如何优化?

由于行业的特殊性,金融行业对于平台架构的依赖远超其他行业,因此,金融行业的变革和创新必须首先从平台架构的优化开始,优化的关键首先体现在开放性上。

开放式平台架构所带来的优势显而易见:系统运行安全可靠、运维管理高效便捷、成本低易扩展。但在众多行业中,金融行业对开放式的IT平台搭建上都相当谨慎,甚至是保守。在过去很长的一段时间里,金融机构的底层技术平台都是封闭且相对孤立的,在这种情况下,业务的快速变化、服务的差异化等都难以快速且灵活地实现。

但在互联网时代,传统集中处理方式向分布式计算演进已经成为一种趋势。对于传统金融机构而言,变还是不变,已经不是一个问题。云计算的落地应用,正在帮助传统金融业更好地应对变革。云计算可以实现计算、网络、存储资源的灵活、统一调度,并帮助金融机构获取如下优势:快速构建并测试其技术能力,建立多个数据备份中心以提高灾备能力,将优先业务与IT技术对接,满足业务创新对技术的需求。因此,近年来金融机构都在积极推进IT架构的云化。

首先构建内部的私有云平台对于金融机构而言是一个不错的选择,在这方面,华为在数据中心层面为金融机构提供的私有云解决方案可谓功能强大。其中,华为的电子渠道云化可以使小微贷、网银等业务系统上线时间从一个月缩短到一周;核心系统的云化则为银行提供了稳定性媲美小型机平台、TCO仅为小型机平台1/3;开放平台信用卡系统则为银行了大容量、高可靠、低成本的信用卡解决方案。

华为金融私有云解决方案开放的平台架构,支持计算/网络/存储资源的全面虚拟化,通过统一管理门户、模板化应用自动部署,为银行提供了应用快速部署、资源弹性伸缩、低成本的IT系统云化解决方案。如今,该方案已在中信信托、汇港资讯、西班牙证券市场公司得以应用,不仅很好地支撑了这些企业的业务创新,还降低了它们的IT运维成本。

当然,在数据中心层面,华为可不仅仅只有这么一招,双活数据中心解决方案、大数据解决方案、电子影像数据管理解决方案、数据中心基础设施解决方案等都是华为根据金融机构的最新需求所定制。

产品与业务创新怎样保障?

对于金融机构而言,如何更好地开展产品与业务创新才是关键所在,有了数据中心做基础,还需要业务网络作支撑。

毫无无疑,平台架构的优化,为金融机构开展产品与业务创新提供了帮助。以上文提到的华为开放平台信用卡系统为例,该系统基于x86开放平台,可以支持信用卡容量从3000万张线性扩容到1.5亿张,为银行提供了大容量、高可靠、低成本的信用卡解决方案;而数据中心的相关解决方案则最大程度地保障了金融机构关键业务的连续性,实现了灵活的业务扩张。

但仅有平台架构作支撑还不够,面对日益增长的信息数据量规模,日益旺盛的资金数据交换需求,银行渠道的整合和全流程银行的建设,新的网络架构应该具备敏捷、融合、智能等特征。为此,华为为银行打造的金融敏捷网络成为银行建设云技术平台的基础,共包含了敏捷数据中心网络、敏捷广域网络、敏捷园区网络等多个解决方案。

中信银行借助敏捷园区网络的建设,使园区网络设备网元数量下降70%,拓扑大大简化,运维成本大幅降低;并帮助管理人员全面掌握业务质量情况,当业务体验变差时网络能够主动感知并快速定位网络故障点所在;实现了用户组与资源组之间权限的任意调配,使终端维护工作量下降了40%。

有了优秀的平台架构作为支撑,金融行业的产品与业务创新便有了根基;而敏捷网络的搭建,金融行业的产品与业务创新则拥有了更加高效、顺畅的通道。在这种情况下,金融行业的IT人员也能更好地摆脱日常IT运维的束缚,将精力投入到如何更好地支撑业务创新上。

服务体验提升怎么实现?

在互联网时代,用户体验可谓是企业的命脉所在。金融机构作为提供金融服务的行业,互联网+金融业务的发展模式使其服务需求和服务方式发生了深刻变革。

据统计,我国手机银行用户累计已经超过4亿;银行电子渠道对传统网点业务的替换率平均已经超过82%。在这种情况下,银行要提升客户满意度和业务运营效率,就要将线下面对面的高端服务模式和线上服务工具相融合,并统一的服务工具和交互界面,以实现前后台处理的协同和跨渠道业务流程的融合。

为了帮助银行突破时间和空间的制约,以客户为中心的方式提供多功能、全天候、个性化的金融服务。华为可谓不遗余力,不仅打造了融汇高清视频通讯、人机交互协作、生物识别和电子化采集等的远程银行解决方案,还打造了移动营销解决方案以帮助传统金融业务实现跨界的渠道融合。

应该说,从底层平台到业务系统再到服务体验,华为都有专属的金融行业解决方案,但这样就够了吗?

互联网的一个重要特征便是开放,这种开放不仅仅体现在信息的共享上,更体现在整个生态系统的搭建上。华为为了以开放平台生态圈帮助银行构建私有云,首次在业界发起银行IT生态圈,其中,咨询公司、应用厂商和集成商贡献对行业应用的深度了解和实施经验;硬件平台厂商则聚焦在ICT的基础架构上。今年5月,华为与源讯科技的合作,就是要开发基于开放平台的银行系统应用,提高银行信用卡应用系统的自主可控,共同研发一套云架构的信用卡新核心,进而帮助银行客户应对新时代运营和营销的挑战。

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