随着信息化进程的快速推进,越来越多的传统行业对移动互联产生了巨大的需求,希望通过自身业务的移动化实现转型。无独有偶,在今年“两会”上,李克强总理在政府工作报告中提出了“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,支持发展移动互联网等战略性新兴产业。对于传统行业而言,早日实现移动互联、连接物联网已经成为其实现“互联网+”的大势所趋。
作为全球领先的专业IT服务企业,联想敏锐地洞察到变化中的趋势。联想集团总裁兼CEO杨元庆也对于“互联网+”有深入的解读。他认为:“变化的风暴眼是互联网。这是一个‘互联网+’的时代,是人人互联网、物物互联网、行行业业互联网的时代。这些变化不仅带来了巨大的机遇,也给传统行业带来了震荡和颠覆。”特别是在今年物联网的不断发展和“互联网+”战略提出的大前提下,传统行业都面临着企业IT升级、业务移动化转型等问题。而移动互联正是实现“互联网+”的有效途径。面对新的市场需求,联想服务制定了从规划到运营的一站式业务移动化解决方案,帮助企业建立其专属的移动应用平台,实现向移动互联业务、智能化的方向转型,成就客户更大的商业价值。
近日,联想服务在北京举办联想服务企业级移动互联业务策略媒体沟通会。会上,联想中国区服务管理服务业务部企业级移动互联业务总监吴越指出,企业级移动互联业务市场一直是联想的战略要地,早在3年前,联想服务就在企业级移动互联领域着重发力,通过联想移动设备的原厂优势,加上联想服务在全国的服务交付能力以及企业级服务方案为核心设计理念,打造了一系列的端到端的贴近企业业务的业务移动化解决方案。目前在制造业、零售业、教育行业、金融、甚至物联网领域都有着对应的解决方案与最佳实践。
联想深度整合自身优势资源,结合深入的行业洞察和丰富的行业经验,推出了从规划到运营的一站式业务移动化解决方案(DaaS),并融合了众多适应物联网发展需要的硬件及接口,助力企业快速进行业务转型。此外,基于DaaS“设备即服务”的理念,联想服务将为企业提供“咨询、硬件、软件、服务”四方面全生命周期支持。在咨询方面,联想在过往几年中与众多客户一起成长,携手客户共同实现了诸多业务移动化解决方案的落地,形成了很多行业的经典案例,并在过程中积累了最佳实践,充分确保了联想能够将持续、整合、适用的行业分析及技术咨询服务提供给客户;在硬件方面,联想拥有自身强大的硬件DNA,能够为客户提供标准化、模块化、可持续发展及原厂品质的工业设计,可快速启动业务,能满足移动互联环境下的多种硬件需求;在软件方面,联想服务能够为企业提供全面、跨平台的应用研发,企业应用管理、应用商移动设备管理等软件运营支持;此外,联想强大的交付能力和服务资源可以为客户提供技术和基础设施、商业及数据管理等服务,帮助客户优化业务效率,提升市场竞争力。DaaS理念的实施将企业从移动互联业务的设计和维护中抽身出来,转而专注于自身的业务经营,帮助企业实现业务效率的快速大幅提升。
除此之外,联想还将结合云计算,为企业提供承载业务运行的SaaS(软件即服务)平台,有效解决了传统系统建设模式下建设周期长、资金投入大、运维支持复杂的挑战。联想SaaS服务主要包括行业应用服务、企业级移动工作环境服务、企业级移动管理服务,为用户提供智能终端软件环境、内容安全传输与加速、大数据采集与存储等服务。联想企业级移动互联服务依托联想服务最佳实践和众多行业优秀合作伙伴通力合作,提供经过企业客户大规模验证的SaaS服务,为用户带来模块化配置、开箱即用的最佳体验。实现用户企业级移动互联迅速上线、变更灵活、免维护、优化投资的诉求。
同时,联想还提供三款适用于不同行业的移动化数据采集终端,由此形成从前端咨询到后端支持,再到终端应用的完整端到端解决方案,满足不同行业企业的运营需求。其中包括广泛适用于各行业的收费及物流管理系统的移动打印方案,该产品具备高清摄像、热敏打印、RFID等功能。身份证验证方案是一款主要针对银行、保险、物流、医院等对身份信息获取要求较高的行业,该产品集成了获得公安部认证的身份证读取模块,可实现身份信息的快速准确读取。针对物流仓储、物流配送、制造业、邮政、图书管理等领域,联想服务推出了物联网数据采集方案,能够通过各类条码扫描模块及RFID感应模块实现数据的实时采集,分体式设计便于与各类手机/平板连接组合。
联想企业级业务移动化解决方案模块化的设计保证了操作的快速启动,大大提升了企业管理效率与力度,并帮助企业轻松转变IT管理模式。此外,得益于联想在不同行业积累的丰富经验,联想将以高专业性服务于不同行业客户。移动互联领域,联想服务经历了三个历史发展阶段:被动接受客户需求、主动挖掘客户需求,最终大力发展移动互联业务,并进行成功经验的行业复制。以可口可乐为例,最早的可口可乐业务人员需将店铺的货物信息以代码的形式通过编写手机短信发送给服务器,服务器通过数据解析,转换成业务数据并进行配货。这种方式效率低下、出错率高。可口可乐希望能有一个具备超强集成能力、能够完成从硬件到软件、从技术到服务的一站式、端到端服务。联想不断贴近客户需求,为可口可乐重新设计并生产了所需要的移动终端设备以及其上所运行的软件,并通过强大的备件库和IT服务管理能力保障了这些设备的使用和业务的稳定运行。同时,依托联想强大的资源,为客户提供了综合的移动网络管理,包括运营商评估、移动数据使用情况监测、费用管理以及包含协议价格优化、纠纷管控在内的运营商管理。
在为企业量身设计业务移动化解决方案过程中,联想与客户和市场一起成长,在移动互联领域积累了丰富的实践经验。可口可乐的案例不仅是联想在移动互联领域的成功实践,更是传统行业企业对移动互联实现“互联网+”需求的缩影。如今,“互联网+”第一次纳入国家经济的顶层设计,对于中国经济社会的创新发展意义重大。面对新的机遇和挑战,联想服务将以成熟的业务移动化解决方案和丰富的行业经验助力企业实现“互联网+”转型。
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