当今数据通信市场的分销产品可谓品牌林立、英雄辈出,但要说到近几年投入最多发展最快的当数华为数通分销业务。华为数通分销业务自2011年成立,经过4年的飞速发展,2014年华为数通产品市场增速第一。众所周知,分销市场的拓展主要依靠分销产品代理商进行,华为分销业务的发展之路也就是分销合作伙伴的壮大与成功之路,武汉信诺瑞得信息技术有限公司(后简称:信诺瑞得)就是分销合作伙伴的代表之一。
信诺瑞得于2010年成立于武汉,成立之初全公司人员不足20人。2011年5月信诺瑞得正式签约成为华为数通分销产品金牌代理,紧接着又成为华为安全分销产品金牌代理,年度销售额达到600万。信诺瑞得抓住机遇不断扩充自己的人员和资金、完善自己的管理、精研分销业务,截止到2014年年底信诺瑞得已经在武汉、成都、重庆、湖南、合肥都设立分公司,目前员工共计115人,其中销售团队57人(分为区域客户经理负责地市分销与项目销售,渠道专员负责区县分销业务);技术团队27人(分售前、售后工程师团队),已有4名HCIE和17名HCNP技术认证工程师(具备多产品售前售后证书)。持续的投入决心和不断提升的实力,使得信诺瑞得现已取得华为公司数通、安全、存储、服务器等多产品核心分销商,获得华为数通安全和IT双三钻认证服务商,致力于为客户提供华为多产品融合的解决方案及服务,2014年华为产品销售额已达9600万,是华为分销代理商中的佼佼者。
在湖北这片分销格局已趋稳定的市场中,主营分销的信诺瑞得能一路胜出,并不是偶然。一份耕耘一份收获,信诺瑞得如何经过短短4年时间就取得的了10余倍的业绩增长呢?信诺瑞得的成功“秘籍”是什么呢?
秘籍一:分销业务渠道为王,渠道开拓一马当先
分销产品的销售主要通过下级渠道销售,信诺瑞得与华为通力合作,坚持梳理分区域主流渠道地图,聚焦价值渠道。通过行业客户经理、渠道专员进行点对点上门拜访,实行“责任到人”制度。目前信诺瑞得已与湖北、成都、重庆等区域主流渠道如烽火集成、兴得科技、光谷信息等展开紧密合作。此外,信诺瑞得还充分利用华为品牌基金的支持,在湖北、湖南、成都、重庆、安徽五省省会城市及部分重点地市定期召开分销渠道招募会,建立下级渠道合作伙伴管理表,至今已发展稳定的下级渠道900余家。此外,华为不但提供活动费用支持还主动帮助信诺邀请渠道,发动总代网络地市知名分销商,参会渠道质量明显提升。
信诺十堰地区合作伙伴招募大会
秘籍二:通过赋能增加渠道粘性,维护渠道持续增长
有了渠道名单还需要让这些合作伙伴了解华为,销售华为产品,需要定期召集渠道进行产品、解决方案、销售机会、经验分享等培训。信诺瑞得坚持与渠道成为同路人,在看到渠道销售机会点的同时,积极协调华为及信诺资源,帮助渠道一起攻关项目,提供测试及样机支持。取得项目成功后,现场与远程支持调试、提供备件支持。华为策划针对地市的下级渠道维护的品牌活动,信诺主动参与,仅2014年一年便对湖北所有地市完成2次以上的活动覆盖,有效提升了下级渠道的粘性。
秘籍三:以营助销,营销并重
渠道的拓展和维护终究是为了从信诺瑞得采购产品。定期的分产品、分区域召开分销渠道招募会,让更多的渠道了解华为新产品和信诺瑞得的新动向尤为重要。除正式的交流外,信诺瑞得还定期举办核心下级分销渠道沙龙,营造以信诺瑞得为中心的下级分销渠道圈子,提升渠道凝聚力,以达到帮助销售的目的。在营销上信诺瑞得除了圈子营销,同时也在地区性网媒、纸媒、自媒体等方面进行宣传,打造全方位的营销。
秘籍四:打铁还需自身硬,不断提升自己
有了前面的的渠道基础,信诺瑞得看到了发展壮大的机遇。打铁还需自身硬,销售还需自身强,信诺瑞得不断投入人力、资金(资金配备:年均增加50%资金投入)以满足日益增加的市场销售需求。在办事处的指导下,信诺瑞得从销售、技术、商务等人员团队建设整体上了一个台阶,销售人员增加至75,技术团队增加至35人)。人员扩充了,考核就需要更加细致:任务分解责任到人,月度考核,有奖有罚,逐步沉淀打造一支稳定的、具有极强作战能力的销售队伍。同时,华为持续对信诺瑞得的销售和技术团队进行产品和解决方案赋能,确保销售和技术能力的稳定提升。华为产品线非常丰富,信诺瑞得充分发挥多产品配合策略销售的优势,数通拓展销量,安全等保证利润。硬件抢地盘,软件创利润。分销作为拉力,扩大区域品牌影响力,带动行业销售,提升公司整体盈利。
精研分销共铸辉煌
信诺瑞得在开拓分销市场的过程中不断探索、钻研、总结、实践,取得了成功。2015华为中国合作伙伴大会上,信诺瑞得凭借杰出的贡献和高速的增长,被授予“2014优秀合作伙伴奖”。展望2015年,信诺瑞得会继续发展努力成为华为全线分销产品分销金牌(银牌)、获得华为区域授权服务中心,让销售业绩再翻番。
信诺瑞得荣获2014年优秀合作伙伴奖
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