现在,可以看看你手边近处放着的是什么,或者问,你现在拿着的是什么,没猜错的话那就是手机。没错,现在智能手机几乎覆盖了我们的工作和生活, 并改变了我们的沟通方式。从2013年以来,BYOD的大风从国外劲吹到国内,更多的人拿起了自己的智能手机办公,也正是这小小的手机和其他员工带来用于办公的移动设备,为企业带来了更多机会和挑战。
现阶段已经不用质疑企业移动化趋势了,看看那些正在通过移动应用改善企业业务流程,加强与客户直接的沟通交流的企业,他们正在悄悄的改变着自身业务的价值和客户关系,而且也已经获得了收益。
自带设备办公的政策就是指员工将自己的个人设备连接到自己每天工作的设备上面,用自己的智能通讯设备完成工作的方式。在已经进入移动化时代的中小企业中,智能手机等移动设备成了员工们每天进行工作的必备设备和标准的工具,企业也由此通过移动互联技术有效的加强与客户的沟通,移动化已经成为了其发展的关键。数量最大、最具创新活力,且在业务开展过程中更容易开拓新业务模式的中小企业群体,获益于移动化,夺得了先机,更快速满足客户需求,灵活进行企业管理。
企业移动化的优点众多,移动设备用户规模庞大,可以让企业捕获更多的数据,同时提高数据采集的准确性,让数据在企业内部迅速共享;一些应用程序能通过企业移动化改进工作管理,提高员工工作效率,可用于销售、调度等等;同时,企业移动应用程序可以证明工作的及时性和准确性,以此来精确确定劳动力安排;面对员工,调度员可以利用移动设备定位员工,以提高响应时间;最后,最重要的一点是移动应用程序可以降低办公成本和工作时间。
当然,在企业移动化带来这一系列的好处的同时,也有相应的问题出现:谁来监控这些多种多样的移动设备?谁来保护这些移动设备的安全?以及进一步的问题是,企业如何保证自身不被移动化所伤?员工携带自有设备到工作场所给现代企业提供了很多好处的同时也带来了各种问题,尤其是当涉及到安全性的时候。防止数据丢失、控制访问权限、移动恶意软件感染和丢失或被盗的设备等都是困扰企业IT安全部门的问题。
由此,移动设备管理(Mobile Device Management,简称MDM)这一新的管理理念与平台应运而生而生。国外著名的信息技术研究和分析机构Gartner,在2014年4月给出的一份研究报告表明,企业移动化管理将会成为2015年与2016年的全球十大移动化技术和能力之一,智能手机和其他移动设备不能成为企业网络中薄弱的一个环节,而应是助力企业发展的重要保证。
面对种类众多的移动设备,简单易用的MaaS360即可解决问题。MaaS360是云端平台,拥有对时下的移动设备(iPhone、iPad、Android、Kindle Fire设备、Windows Phone和BlackBerry智能手机)进行端到端管理的所有必备功能。
从员工把移动设备从家带到工作地点开始,企业就应该实时进行监控管理。首先,运功需要注册自己的移动设备,MaaS360移动设备管理简化了平台设置和设备注册流程,减轻了IT人员和员工的负担。登记公司和员工自有(BYOD)设备启动单个设备注册或批量设备注册。接下来,将移动设备与企业系统集成,通过MaaS360 Cloud Extender,企业系统集成既简单又直接,无需部署服务器或重新配置网络,可通过强大的网络API与其他操作系统建立连接。第三,面对可能出现的问题,MaaS360通过网络门户提供实时诊断和解决设备、用户或应用程序问题的功能,从而实现全方位的IT可视性和可控性,确保移动用户达到最佳生产效率。
准备工作做好后就可以利用BYOD设备进行高效的办公了。
MaaS360在运行过程中集中管理移动设备为智能手机和平板电脑提供了统一的移动设备管理平台,以及跨多个平台的集中化策略和控制。MaaS360内定义基于角色的管理门户访问权限,以无线方式配置电子邮件、日历、通讯录、Wi-Fi和VPN配置文件,创建自定义组,实现精准管理,安全共享并更新文档及内容,面对新老进入的移动设备,分配和管理公用应用程序和公司应用程序,批准或隔离网络中的新移动设备,通过删除公司数据和MDM控制弃用设备。
在运行中,MaaS360对移动设备监控并报告,通过网络门户提供实时诊断和解决设备、用户或应用程序问题的功能,从而实现全方位的IT可视性和可控性,确保移动用户达到最佳生产效率。MI360™信息中心提供移动设备管理操作和合规性方面的交互性图片式总结,方便IT人员在整个公司内进行实时报告。其中包括详细的硬件和软件存库报告,配置和漏洞详情,对这些数据可在所有属性中使用的统一智能搜索功能,定制监测列表,便于跟踪并接收警告。同时BYOD隐私设置可阻止他人收集个人身份信息,借助移动费用管理,实现实时数据使用情况监控和提醒。
其中尤为重要的一点是,MaaS360主动为移动设备提供安全保护。MaaS360提供动态、端到端和合规性管理功能,以便用户持续监控设备,并随时采取措施。MaaS360检测并限制已越狱和初期化的设备,通过验证码策略,规定可配置的强度、长度和持续时间,增强加密和密码可见性设置,设置设备在功能、应用程序,同时在iCloud和内容评分方面进行限制,通过自动操作执行实时合规性规则,启用区域限制规则,以实施基于位置的合规性。面对出现问题的移动设备,可远程定位、锁定并清除丢失或被盗设备的内容,有选择地清除公司数据,同时完整保留个人数据。
在中小企业应对MDM挑战时,MaaS360提升安全性和合规性,降低为移动资产提供支持的成本,增强应用程序和性能管理,确保更好的业务连续性,提高了生产效率和员工满意度。MaaS360基于云的成熟的移动设备管理方法能提供强大的管理和安全功能,满足移动设备生命周期内的所有需求,并与现有的所有基础结构无缝集成,简单、快速的部署应用,为企业带来收益。
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