企业IT六大趋势预测　2015将是人性化计算年

根据国家统计局的数据，中国2014年前三季度GDP增长7.4%，预计年度GDP增长将不出其左右。稳中求进的中国一直是全球最具潜力的市场，很多IT和互联网新兴技术在中国的发展与全球同步，甚至略微超前，当然由于中国市场的特殊性，企业对新技术、新趋势的接纳程度不尽相同。

随着2015年的到来，思杰看到越来越多的中国企业能够更加理性地对待企业内部的IT建设，以及新兴技术对企业文化、企业管理所带来的深刻变化。在此，我们将从技术趋势、创新机制、用户体验、安全、工作与生活平衡、磨练未来工作技能六个方面分享来年的企业IT最新趋势，期盼能够与企业用户共同推动全方位的创新。

2015将是人性化计算年

2015年将会是人性化计算年，即计算机越来越像人那样行事和互动，这不仅意味着软件必须要以客户为中心进行设计，还要让人机交互越来越自然。除了正在爆发式增长的移动计算、云计算、社交网络、物联网和大数据分析，3D打印以及人工智能的最新研究成果也将逐步引入到企业计算中来，如自然语言处理、图像识别、机器学习等。

高科技企业正在专注于推动人性化计算，通过了解客户的真实需求，以更加人性化的交互方式去实现需求，而非简单地延续和扩展以往的产品功能和能力。Social Commerce（社会化电子商务，基于新一代社交网络的电子商务）便是最好的例证，微信、QQ、微博上面衍生的新兴电子商务模式，正在成为中国社会经济的重要杠杆。根据Gartner的统计，中国的社会化电子商务实践比西方同行领先了近五年。

2015还将是企业内部创业家年

大公司正在寻找新的、令人兴奋的方式去实现创新，获得差异化竞争，如用加速器计划资助初创企业，主办“骇客马拉松”比赛等方式，去寻找有才华的内部员工将外部初创企业纳入自身的创新体系，以保持创新的蓬勃发展。

在中国，一些传统企业也开始尝试内部创业，试图向互联网转型。不过创业团队与企业母体之间的企业文化排异，成为阻碍内部创业的主要原因之一。内部创业除了要奋力寻找新的、可重复、可扩展的商业模式，并努力拓展市场、赢得利润之外，还要为获得种种资源与母公司的各个部门进行抗争和讨价还价，从而被迫同时战斗在两条战线。

在经过一段时间的尝试和经验教训积累之后，2015年会是个好时机，企业或许可以在内部创业方面有所突破。不过创业始终是件九死一生的事情，内部创业同样如此，那么多的创业项目当中，最终能成气候的只会是少数。

用户为中心的企业计算模式处于主导地位

多年来，IT部门都是围绕服务器、数据中心去打造企业IT系统架构，而让最终用户去适应新的计算环境。当“计算无处不在、数据无处不在”正在成为新常态时，用户希望任何时候都能够安全访问他们需要的应用和数据，企业需要围绕员工去提供灵活、移动、人性化的工作场所。

2015年，将有更多企业以谷歌、亚马逊、Facebook等互联网巨头的方式去思考、行动和打造应用程序与基础设施，也有人将此称为Web-Scale IT，互联网思维正在颠覆传统的IT解决方案。例如，已有企业尝试将微信的交互模式、QQ流媒体视频服务、个人云存储和数据同步等引入到企业计算环境中来，让最终用户的体验等同于日常网上冲浪，无需任何培训。

应用的安全性始于开始设计阶段

过去一年当中，我们看到不少移动计算带来的安全和隐私威胁，不少企业唯有亡羊补牢，增强IT系统的安全性。2015年，我们将会看到应用开发方式的转变——从应用开发的初始阶段就采用安全性设计。同时，企业用户将选择和整合旨在保护其数据和用户隐私的安全解决方案，还将选择包含自适应接入控制政策的应用，以对抗潜在的威胁和安全漏洞。

Gartner预计，到2016年，移动应用商店每年的应用下载量将超过3000亿次，而到2017年，25％的企业将使用企业级应用商店来管理移动设备和PC上所安装的经由公司认可的应用。会有越来越多的移动应用被纳入到企业IT的有效管理之中，从根本上解决应用的安全问题。

BYOD达到全新水平　工作与生活平衡在中国更具挑战

最近的一项思杰调查显示，企业员工在他们的个人生活中会使用3-4种设备，在工作中也会使用3-4种设备，这些设备有可能重叠，因此对于商务和生活方式的效率而言，不同设备的功能性和一致性至关重要，如果平板电脑的生产效率不能与桌面相媲美，就可能会丢失业务和销售额。2015年，BYOD（自带设备）将达到一个全新的水平，商业应用应该与设备无关——无论采用何种设备完成工作，都要能够胜任。

在中国，BYOD给CIO带来的挑战将远大于其他国家，因为中国用户的移动设备更新频繁，CIO需要通过多样性管理去应对不断增长的设备、计算方式、用户情境和交互方式。另一方面，BYOD能够让人们更好地平衡工作与生活，但在中国可能无法如愿以偿，中国很多企业文化本身就模糊了工作和生活的界限，BYOD会加剧这一趋势，将该趋势延伸到他们的数字“自我”中。

磨练分布式工作技能变得重要

工作是否在同一个地点进行已经无关紧要，企业和组织机构的中心已经从物理位置转移到互联网，而且远不止借助电子邮件、会议工具那么简单。事实上一些企业已经完全取消了电子邮件，转而采用工具集合去创建高度分布、去中心化的员工团队，如ShareFile等内容共享工具，Podio、Basecamp等项目管理工具，Convoi、IRC、Campfire等走动式管理工具，以及Office365、GoogleDocs、iWork、Talkboard等协同创造工具。这些迹象表明，提升自己的分布式工作技能比以往任何时候都更为重要。