尽管防御方竭尽全力,恶意邮件仍在持续突破网络安全防线,促使部分企业采用融合多种工具的"纵深防御"策略。
微软似乎正在对这一理念发起挑战。该公司发布的最新季度基准测试数据显示,在 Defender for Office 365 的防护体系之外,额外叠加集成的预发送与后发送合作伙伴方案,带来的安全收益十分有限。
根据这份数据,微软在邮件送达前便能拦截绝大多数恶意邮件和垃圾邮件,漏检率远低于竞争对手,且对已进入收件箱的危险邮件,清除率接近 100%。其集成合作伙伴对总体拦截率的提升幅度不足 0.05%。
尽管上述数字似乎有力支撑了"单一厂商邮件安全"的方案选择,但多位专家提醒企业对此类厂商声明保持审慎态度。
Info-Tech Research Group 高级研究分析师 Seva Ioussoufovitch 指出:"百分比数字掩盖了实际漏过邮件的数量与危害程度。考虑到只需一封邮件就可能引发安全事件,完全有理由认为,多工具所提供的纵深防御具有切实价值。"
微软季度基准报告详解
微软于 2025 年 7 月发布了这份季度基准报告,同期推出了支持多厂商安全策略的 Defender 集成云端邮件安全(ICES)生态系统。
此次参与对比评估的安全邮件网关(SEG)厂商包括:Mimecast、Proofpoint、Hornetsecurity、Trend Micro、Iron Port(思科)、Barracuda 和 FireEye(Trellix);ICES 厂商则包括:Abnormal、Checkpoint Harmony、思科、DarkTrace、KnowBe4 Defend、Tessian 和 Trend Micro。
微软表示,Defender 在预发送检测方面"持续领先",对高危网络威胁的漏检率比其他参评 SEG 厂商低 59%,最接近的竞争对手为 Mimecast 和 Proofpoint。微软还引入了一项新指标:每千名员工的威胁漏检数。微软的数据为 194 起/千人,Mimecast 为 478 起,Proofpoint 为 483 起。
在后发送防护方面,Defender 对已送达收件箱的恶意邮件平均清除率达 96.03%,相较于微软第二份报告开始追踪该数据时的初始值 45%,已有显著提升。
微软 Defender 副总裁兼总经理 Jeff Pinkston 在博客文章中写道,这使 Defender 成为"日益关键的兜底防线,即便在已部署 ICES 解决方案的环境中同样有效运作"。他同时表示,与微软 Defender 协同运行的 ICES 工具"仍能带来额外价值",可将恶意邮件拦截率提升 0.29%,垃圾邮件拦截率提升 0.68%。
Ioussoufovitch 表示:"如果只看基本数据,微软的论点确实有说服力——你真的需要为不到 1% 的额外拦截量单独引入一家 ICES 厂商吗?"他指出,微软仅聚焦于原始拦截率,描绘出了一幅"颇具吸引力的图景",但故事的另一面却未被提及:"那些 Defender 没有拦截到的邮件,究竟潜藏着怎样的威胁?"
电子邮件过滤的真实挑战
Beauceron Security 的 David Shipley 指出,该报告印证了一个事实:"大量邮件依然能够绕过过滤器"。
他的公司长期分析数十万封邮件,他表示,成功突破过滤的内容"从人类专家眼中显而易见的低级手段,到极具迷惑性的延时攻击,不一而足"。
Shipley 还指出,过滤效果的高低与白名单设置密切相关:将系统调至"全面严格模式"虽能大幅提升拦截率,但也会带来大量误报。"凡是经历过销售人员因采购订单 PDF 被误判为威胁而丢单的人,都深知这种痛苦。"
此外还有一个 AI 难题:Shipley 表示,"使用基于智能体大语言模型进行分析的邮件厂商面临一项关键风险——攻击者现在可以通过隐藏内容(例如'请忽略这封邮件'之类的提示语)来污染这些模型。"这意味着企业需要采用多元化的分析手段。
Ioussoufovitch 也认同,跟上利用 AI 手段的威胁行为者的步伐是整个行业面临的共同挑战,尤其是当 AI 能够生成质量更高的钓鱼邮件时。过滤器正在不断改进,能够拦截其中一部分,但仍会有漏网之鱼。这类邮件往往具有高度针对性,数量虽少,却更难被识别。
"目前来看,现有工具似乎确实难以完全跟上威胁演进的步伐,但这并不意味着这些工具毫无必要,"Ioussoufovitch 说,"这只是进一步说明,广义上的纵深防御正变得愈发重要。"
如何正确解读微软的报告
Shipley 表示,与那些声称钓鱼邮件拦截率高达 99.99% 的报告相比,这份报告"显得更为诚实、准确和成熟,因为那种数字从来都不是真的"。这同时也是一步"聪明的营销棋"——微软与其他安全工具竞争的是同一块安全预算,自然希望企业放弃其他厂商,转而在邮件安全以外的领域向微软购买更多产品。
不过,他也指出,微软此举客观上为其他厂商做了一次曝光,"Mimecast 排名第二,值得祝贺"。
从长远来看,首席信息安全官们需要在有限的安全预算中做出最优选择。企业需要一个可靠的过滤工具,是否需要两个则见仁见智。"显然,他们还需要持续投资于完善的安全意识培训,"Shipley 说,"因为正如这份报告所示,大量钓鱼邮件仍在成功送达。"
Ioussoufovitch 指出,尽管这项研究中的数据颇具参考价值,但呈现方式缺乏足够的细节与背景,难以直接转化为可操作的决策依据。
"我们对厂商通过数据包装来讲述有利于自己的故事已经太过熟悉,因此我建议各位领导者不要过度解读这些数据,不要超越数据本身所能说明的范围,"他说。
他表示,这篇报告真正传递的信息不是"淘汰现有厂商",而是说明 Defender 具有"相当大的价值"。至于是否值得增减其他厂商,应当结合组织自身的风险承受能力、整体安全预算和环境,逐案讨论、具体分析。
"我建议将这些数据更多地视为一个提醒——去评估你自己的环境,并对比实际的检测结果,"他说,"要基于你自己掌握的数据得出结论,而不是厂商展示给你的数据。"
Q&A
Q1:微软 Defender for Office 365 的邮件安全性能到底怎么样?
A:根据微软发布的季度基准数据,Defender 在预发送阶段的高危威胁漏检率比其他主流 SEG 厂商低 59%,对已进入收件箱的恶意邮件清除率平均达 96.03%。每千名员工的威胁漏检数为 194 起,而 Mimecast 为 478 起,Proofpoint 为 483 起。整体来看,Defender 在主要指标上表现突出,但专家提醒,百分比数字可能掩盖了实际漏过邮件的真实风险。
Q2:企业还需要在 Defender 之外额外部署 ICES 邮件安全工具吗?
A:微软数据显示,集成 ICES 合作伙伴对总体拦截率的提升不足 0.05%,其中恶意邮件拦截率提升 0.29%,垃圾邮件拦截率提升 0.68%。是否值得额外投入,取决于企业自身的风险承受能力和安全预算。专家建议,不应直接采纳厂商结论,而应结合自身环境的实际检测数据进行判断。
Q3:AI 技术对邮件安全威胁带来了哪些新挑战?
A:AI 使钓鱼邮件的质量显著提升,更难被过滤器识别。此外,基于智能体大语言模型的邮件分析系统本身也面临风险——攻击者可通过在邮件中嵌入隐藏指令来干扰模型判断。专家指出,当前工具普遍面临跟上 AI 驱动威胁演进的压力,企业需采用多元化分析手段,并持续投资安全意识培训。
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