数字化转型正席卷全球,中小企业作为经济发展的重要力量,也站在了这场变革的潮头。然而,相较于资金雄厚、人才济济的大型企业,中小企业在数字化转型过程中面临着更为严峻的挑战:资金有限、技术薄弱、人才匮乏、运维困难……如何破局?企业如何以更低的成本、更便捷的方式实现数字化转型升级?
新华三给出的答案是:“简而不凡,智网互联。”
中小企业数字化转型:渴望简单高效,更需专业可靠
长期以来,中小企业在数字化转型过程中面临着诸多难题,这些问题如同道道枷锁横亘在中小企业数字化转型之路上,成为他们迈向智能化未来的“绊脚石”。
新华三集团高级副总裁、商业BG总裁 王鑫
新华三集团高级副总裁、商业BG总裁王鑫经过长期探索、实地探访,一针见血地总结出了中小企业数字化转型的三大痛点:“资金有限:中小企业可用于数字化转型的资金有限,对产品和解决方案的性价比更为敏感。人才短缺:中小企业往往缺乏专业的技术人才,难以应对复杂的数字化转型工作。运维困难:他们缺乏专业运维团队,中小企业在数字化转型后的系统维护和管理上面临巨大压力。”
破局之道:从“简”出发,以“智”赋能
新华三敏锐地捕捉到了这一市场痛点,并将其转化为自身的竞争优势。 通过整合产品、市场、研发团队,成立专门的SMB产品线,新华三致力于打造“简而不凡”的产品体验,简化、智能成为为中小企业提供易部署、易管理、易维护产品和服务的两大抓手。
“简”化:
设计简约化:新一代Wi-Fi 6超薄面板AP厚度仅7.9mm,Mini袖珍交换机系列精致小巧,从外观设计上就体现出“简约”理念。
部署简单化:推出“安防网络三件套”等高性价比组合产品,并通过“三位一体”的SMB平台矩阵(小贝APP、UCloud、UWEB)实现本地、云端和移动端的全场景一体化网络管理,简化部署和运维流程。
操作简便化:产品功能实用,操作便捷,即使没有专业技术人员也能轻松上手。
“智”能:
“厂商一体”覆盖策略:新华三整合自身和2万多家生态合作伙伴的资源,形成覆盖全国的销售和服务网络,为中小企业提供“一站式”数字化转型服务。
赋能平台助力:以新华三商城为主导,构建赋能平台,为合作伙伴提供全方位的支持,并通过合作伙伴将服务延伸至终端用户。
技术持续创新:将AIGC、云化等先进技术融入产品和解决方案中,不断提升产品性能和用户体验,为中小企业提供更加智能化的服务。
从产品到服务:新华三的“组合拳”如何打动中小企业
面对中小企业多样化的需求,新华三深谙“授人以鱼不如授人以渔”的道理。因此,除了提供高性价比的产品,新华三还致力于构建完善的生态体系,赋能合作伙伴,共同为中小企业提供全方位的数字化转型服务。
向渠道赋能是实现对客户承诺的主要途径,因此王鑫提出了,“以新华三商城为主导的平台赋能的构想。通过平台赋能合作伙伴,为其提供产品培训、技术支持、营销推广等全方位支持,帮助合作伙伴提升服务能力,更好地服务中小企业客户。”
“简而不凡”的产品理念,让用户一抬头就能看到H3C的logo。王鑫对用户的感官体验尤为重视。他指出:“从产品外观、使用体验到平台运维,新华三的产品全面推行‘简’的设计理念,降低使用门槛,提升用户体验,同时在产品性能上毫不妥协,确保产品的高效可靠。”
简优云云管平台、UWeb网管平台、小贝APP三端协同,为合作伙伴和客户提供简明、流畅的网络管理体验,简化项目管理、可视化运维等操作,提高运营效率。
面向未来的技术发展路线。王鑫进一步指出: “未来,新华三将进一步加大在云化、AI化等领域的投入,通过软件迭代的方式,不断提升产品和服务的智能化水平,为客户提供更加便捷、高效、可靠的数字化转型解决方案。”
构建数字化转型服务生态,做中小企业的“贴心伙伴”
“我们的目标是星辰大海!” 对于新华三而言,SMB市场不仅仅是一个充满商机的市场,更是其践行“数字大脑,共建美好世界”使命的重要阵地。
新华三深知,要赢得未来,就不能仅仅停留在产品的竞争上,而是要构建一个开放、共赢的数字化转型服务生态,与合作伙伴一起,成为中小企业的“贴心伙伴”,共同推动中国数字经济的蓬勃发展。
为此,新华三提出了“大平台、小前端、携伙伴、耕网格”的商业运作框架。王鑫解释道:“‘大平台’是以自身强大的技术实力和资源优势为支撑,构建开放的数字化转型服务平台,为合作伙伴提供全方位的支持。‘小前端’就是将销售和服务网络延伸至区县级市场,为中小企业提供更便捷、高效的服务。‘携伙伴’是指与生态合作伙伴紧密合作,共同为客户提供定制化的数字化转型解决方案。‘耕网格’是将市场深耕细作,为每一个客户提供专业、贴心的服务。”
“未来数字化转型将渗透到各行各业,中小企业也将迎来更大的发展机遇。” 王鑫如是说。相信在新华三不断探索SMB市场的新模式、新路径,为越来越多的中小企业将跨越数字化转型鸿沟,实现“弯道超车”,在数字经济的大潮中扬帆远航!
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