至顶网网络频道 06月20日 编译:思科希望将企业的无线网络设备转变为一种客户分析工具。为此,思科计划收购位于美国加州伯灵格姆的云计算专业公司July Systems,这家公司的Proximity MX平台通过分析用户如何与Wi-Fi热点进行互动,了解在商店、酒店和会议中心等室内场所的访客行为。
该产品特别强调更好地了解重复访问者的行为。Proximity MX可以针对每个用户生成July Systems所谓的“位置角色”,其中包含关于他们活动习惯的数据。例如,对酒店顾客使用Wi-Fi的情况进行分析,可以透露他们通常是从休息室访问无线网络,并且通常是周末入住酒店。
企业可以使用Proximity MX的数据,根据客户喜好定制市场营销活动。连锁酒店可以为周末入住的客人制作特别促销活动,而零售商可以采取类似的有针对性的方法,更好地吸引顾客。
Wi-Fi使用情况的统计数据还可以为企业的业务运营提供新的见解。如果一家商店的顾客花费大量的时间浏览某个特定区域的网页,这可能意味着他们可能会对价格产生怀疑,并且正在查看竞争对手的在线目录。
多年来思科一直通过与July Systems的经销商协议向企业客户提供Proximity MX。收购完成后,思科将把July Systems并入思科企业网络集团。
Proxmity MX将补充思科的Meraki云控制Wi-Fi产品线。通过添加分析功能,思科可以帮助企业客户从其网络设备中获得更多价值,从而获得竞争优势。
思科公司业务发展副总裁Rob Salvagno在一篇博客文章中这样写道:“通过标准化和强大的位置信息,我们看到了一个令人兴奋的合作伙伴生态系统,将提供更多客户洞察力、额外的访客和顾客参与计划,并最终为所有利益相关者带来更多收入。”
思科预计在截止于10月28日的2019财年第一季度完成收购。但思科没有透露这次收购的金额。
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