随着电商行业的蓬勃发展和不断创新,泰克科技数字化电商营销模式也频频有新动作,结合公司战略发展方向,围绕客户服务为中心,从B2C的天猫京东旗舰店、B2B阿里巴巴平台,到“泰享金融”共享模式,再到公司网站全面改版,手机站点直连电商平台的推出,泰克科技全面支持线上线下融合互动,指尖上的泰克让工程师触手可及。
指尖上的泰克,让工程师触手可及
泰克于2018年6月1日正式发布全新手机网站m.tek.com.cn,开启泰克指尖世界的同时,旨在为客户提供最好的手机端交互体验、完整的手机端购买旅程。
该手机网站的建设历时3个多月,由泰克美国总部组成的市场和IT专家与中国市场部共同设计打造完成,使用了目前最先进的API调用全动态内容同步。使内容可以实时更新,在手机上访问没有任何延时。整个网站设计完全参照客户的手机体验,立体的产品大图,清晰的参数信息以及透明的价格,一键购买无缝连接电商,成为了客户手机端从社交媒体到电商的一座桥梁。
手机端的学习中心以及应用方案让泰克成为一个移动中的知识库,随时随手都能够查询相关行业与应用的信息。可以高速浏览产品演示视频,也可以及时地帮助工程师解决产品技术上的问题。
泰克大中华区市场总监徐贇表示,“手机网站是泰克科技整合数字营销和电商战略的一部分,标志着泰克立足中国市场机遇,为了更好地帮助中国的广大创新者加速创新,泰克将会通过营销模式不断创新和持续努力,为工程师提供世界一流的信息获取、客户交互和购买体验。”
此前,从2016年开始泰克公司网站全面改版,并一直处于持续更新中,直到2018年初应用解决方案的全新推出。此次更新以公司战略为导向,锁定六大热门和多个热点应用行业,适应新的交互方式和新技术发展,并优化视觉设计,做到美观简洁、更好的使用体验。版面采用宽屏,响应式切图、功能分区的设计,突出对应用行业的解决方案支持,内容更加丰富,新增关键词、信息搜索,查找信息更方便快捷。
以客户为中心,数字化电商营销模式创新
从2013年开始尝试电商,泰克科技已经进入到整合数字营销的全面电商模式,这也是泰克近几年一直努力尝试的方向。每年都是一个新的里程碑,从最初实实在在的价格和便利惠予客户,到整合数字营销、全面电商,再到此前紧锣密鼓打造的手机网站,泰克从中探索出与分销商、客户共赢的模式,不断提升价值和服务。如今,泰克不仅已经在天猫、京东开设了3家品牌旗舰店和多家专卖店,同时在阿里巴巴平台也开设了多家B2B在线提货平台。
近两年来共享经济蔓延到人们生活的方方面面,在测试测量行业,如果能通过创新的共享模式支持更多初创中小企业的创新项目或产品,同时提高整个仪器行业仪器的使用率,这无疑将成为未来几年的一大变革性的趋势。泰克全面电商模式下,推出以租代买仪器共享经济——“泰享”金融方案,支持先买后退、先租后买、以租代买,让中小企业“零”门槛拥有全新的泰克测试测量解决方案,灵活的租期、低廉的租金解燃眉之急,同时减少资产闲置管理负担,灵活应对需求变化。
以客户为中心,泰克不断探索销售和服务模式的持续创新。整合的数字化电商营销已经成为泰克科技在中国的一个重要发展战略,其出发点是服务客户,其快速发展的原因也来自于多方共赢。当然受益最大的还是客户:1)去除中间环节,还利润于客户;2)以更好的服务和口碑营销直接透明地面对客户; 3)客户消费模式的转变,针对不同阶段的需求更好地服务客户。
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