作者: 玉君, 　出处:IT专家网,　责任编辑: 张琰珺,　 2008-06-04 16:07

　　高清视频系统成为业务增长的催化剂，协助企业实现最高的投资回报率并提升企业业绩。

　　当前，各行各业的全球竞争日趋激烈，旅游行业更是如此。进入2008年以来，在一系列的航运危机中，出于紧急安检的需要，成百上千名游客被滞留在机场或延误了行程。这些航班延误事件紧随航空业准时率最低的2007年。据美国联邦航空局统计，2007年美国境内有27%的航班被取消或延误。

　　虽然很多人发誓再也不乘坐飞机，但我们不能忘记：员工之所以出差是因为仅凭电话和电子邮件还不能与全球各地的同事们保持同步。人们的沟通愿望是如此强烈，以至于他们不顾延误和成本不停地进行商务旅行。

　　但是，有两家正在快速成长的美国公司却把商务旅行当作公司发展的障碍，他们期望通过丽视高清的视频通信系统来改变他们的业务模式，同时保证未来的业务成长。这些公司是丽视高清不断增长的“非传统”客户的一部分，他们正把视频通信系统作为开展业务的更好方式。

　　Vanguard Truck Centers公司和 Implant Seminars即是这样的两家公司：他们性质完全不同，但是他们都面临着相同的挑战：除非高层管理人员能够花更少的时间在商务旅行上，否则其业务将无法增长。

　　Vanguard Truck Center的管理人员用高清视频通讯来取代定期的商务旅行

　　Vanguard公司是提供全方位服务的卡车代理商，提供包括Volvo, Mack, GMC 和Isuzu卡车在内的新车和二手车的销售、出租业务以及配件和售后服务。总部位于亚特兰大，其他分公司则位于得克萨斯州和亚利桑那州。Vanguard Truck Center公司的管理层每月要用一整天的时间与每个远在菲尼克斯、图森、休斯顿和奥斯汀等城市的各个代理商举行定期会议。尽管这些会议非常重要，但公司管理层每月都要花费16个工作日来处理这些会议，这极大地限制了公司未来的发展机会。

　　现在，通过部署丽视高清的视频通信系统，Vanguard公司可以在不离开办公室的情况下召开这些会议。正如Vanguard的总裁Tom Ewing所说：“这就像同时身处这两个地方。”

　　通过使用高清视频系统替代商务旅行的方式进行公司管理层和团队成员的会面，丽视高清在帮助Vanguard公司提高业务效率的同时大大减少了支出。

　　Vanguard Truck Centers公司IT和目标营销部主管Greg Baxter表示：“我们今年的IT预算中没有视频会议系统，但丽视高清的系统大幅节省了我们的商务旅行支出，让我们几乎立刻收回了成本。”

　　Impalnt Seminars通过丽视高清的系统实时教授医生如何进行牙种植体手术

　　商务旅行同样限制了Implant Seminars公司的成长。这家总部位于迈阿密的公司，主要为牙科医生和口腔医生提供领先的继续教育培训。公司创始人兼口腔医生Arun K. Garg博士希望能够找到一种方式，把公司位于迈阿密海滩的诊所和分布在美国各地的培训班结合起来。

　　Garg.博士手把手地教授牙科医生如何进行牙种植体定位和修复的高超技术。但是，虽然理论指导是在一间大会议室里进行，培训最重要的部分是观察现场的手术过程。然而，一般常用的手术室一次只能够对少数学生进行有效的培训。

　　现在，通过在Garg.博士的诊所内安装丽视高清的视频通讯系统，Implant Seminars公司能够把手术过程通过视频直播展示给坐在舒适的大房间里观看手术过程的60个学生。同时，标准的丽视高清摄像头可使学生近距离观察Garg博士，而安装在牙科医生椅子上的医用摄像头也便于学生看到手术现场的特写镜头。

　　Arun K. Garg博士表示：“通过图片和模型的形式把整个过程教给学生固然很好，但能够让整个教室的学生都能直接看到整个手术过程并在手术的过程中提出问题，这对学生们来说是很珍贵的学习体验。”

　　实践证明，通过采用丽视高清的视频通讯系统，Vanguard Truck Centers公司和Implant Seminars公司的业务都在急速增长。这两家公司以很少的投资，极大地改善了他们的沟通方式，乃至改变了他们的业务模式。

　　对此，丽视高清通讯有限公司中国区总经理郭瑞明表示：“现在是将高清视频通讯引入企业的最佳时刻。高清视频通讯能够帮助企业立刻节省办公成本，迅速提升办公效率，是企业IT或差旅预算中的最佳投资项目。”他说，高清技术可使视频通讯成为一种愉快的商务体验。图像清晰、流畅，感觉自然，如同与对方同处一室。通讯双方可以保持眼神接触，交流思想。通过一次会话，客户就能获得面对面交流的效果，而且不需要在现代商务旅行工具上花费精力和金钱。

　　现在，Garg博士和他的团队可以通过视频来教授课程，公司计划借助丽视高清的系统在旧金山、芝加哥、华盛顿、亚特兰大、纽约、达拉斯和洛杉矶等城市设立更多的培训班。通过节省不必要的商务旅行，公司可以因此培训更多的医生。

　　同样，由于Vanguard公司的管理团队可以花更多的时间在办公室而不是在旅途当中，公司正计划在全国的其他市场争取更多的代理权。同时由于Vanguard公司管理层对网真系统非常认同，公司开始在管理、人力资源和会计等部门也使用该系统。Baxte表示：“能够与远在其它州的员工进行面对面交流，对我们而言具有非常重要的意义。实际上，我们非常喜欢使用丽视系统，以至于我们只在远离该系统时才使用手机或固定电话!”

　　美国Brockmann &Company公司行业分析师Peter Brockmann认为，高清视频通讯是回报率最高的企业投资项目之一。他表示：“我们的研究表明，使用视频通讯的企业能够提升客户和员工的满意度以及每个员工的营运收入。是否使用视频通讯与企业业绩之间有着很强的联系。”

　　Brockmann指出，商务旅行和员工流失率之间的联系一直非常紧密，而最近频发的航运危机事件是人力资源管理者十分关注的一个热点问题：“高素质人才不需要那些将时间浪费在机场的工作，因此，聪明的雇主必须确保重要员工的满意度。高清视频通讯为企业提供了一个工具，用于提升这些员工的办公效率并减少他们的商务旅行次数，从而提升员工的满意度和稳定性。”

　　郭瑞明表示：“Vanguard公司和Implant Seminars公司是通过视频通讯系统改变业务模式的典范。对于中国企业而言，同样具有很好的借鉴意义。其实，企业可以自己计算一下，这个投资只需减少几次旅行就能收回成本。不仅如此，随着工作效率的不断提高，高清视频通讯还能给企业带来其它众多好处，例如，企业可以将此前耗费在旅途上的时间用于拓展业务等。”

　　作为全球高清视频通讯提供商，丽视高清的全高清视频产品系列目前是业内种类丰富、性价比极高的高清产品系列，涵盖从简单的点对点视频会议系统到可定制、多显示屏、多高清摄像头的视频系统。所有丽视高清的产品均提供卓越的视频质量，可通过现有的宽带网络为用户带去身临其境的、逼真的高清网真体验。