作者: 东缘 编译, 出处:IT专家网, 责任编辑: 张琰珺, 2008-06-03 06:00
从一个流程的观点看,利用协同发展的机会需要努力理解这个变化,使这个变化成为一个同盟者,因为最终的变化是由商务环境推动的。
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如果网络像人类的身体,现在的问题就是如何顺应形势,抓住改变的机会,充分利用协同发展的可能性和力量。
当然对于推动共同发展的变化机制,人们可以提出许多重要的问题,如环境在做什么?反应的能力是什么?如何测量需求的效果和变化的效果?如果用最少的浪费以优化的方式达到供需的平衡?
从一个流程的观点看,利用协同发展的机会需要努力理解这个变化,使这个变化成为一个同盟者,因为最终的变化是由商务环境推动的。下面的这些流程是必要的:
●需求管理——当前的业务问题是什么(局限性、成本、在线品牌影响力、客户体验、时机问题、错过的机会)以及所有这些如何受到基础设施的影响,同时理解基础设施是如何产生这些问题的。
●供应管理——从一个典型的和极端的工作日的容量吞吐量方面看,这个网络基础设施的真正能力是什么。什么地方存在障碍、浪费、瓶颈、错过的灵活性的机会。
●测试设备——如何跟踪资源的使用,这种跟踪方法是否足够严密,是否测量如下内容:
- 最重要的处理的延迟(通过每一个应用层所需要的时间)。
- 峰值界限(峰值时间有多长,峰值有多大,多长时间出现一次峰值)
- 重要处理的响应时间(响应时间是否让用户不满,是否一致?响应时间是否与峰值有关?)
- 间隔尺寸。这种间隔是否足够小(秒、分钟),这样就可以确定瓶颈期的真实状况。
●自我修复和维修——能否检测到资源故障,配置空闲的资源,能否预测可能出现的故障。
这些流程和能力显然是创建一个智能的网络的基础。