2017年政府工作报告明确提出“加快国务院部门和地方政府信息系统互联互通,形成全国统一政务服务平台”、“深入推进“互联网+”行动和国家大数据战略“、"减少无效供给、扩大有效供给,更好适应和引导需求”。这为政府信息化建设提供了新的商业机遇和建设方向,那就是由过去注重基础设施转向注重业务信息互通、政府数据价值挖掘,用云计算和大数据等信息技术提升高效供给能力,促进产业经济发展,让更多人享受信息红利,享受城市数字转型成果,推动政府智能化发展。
当前,中国政务云建设也出现新的变化。第一政务云由过去注重硬件设备转变为注重基础资源整合、弹性调度;由过去注重单向垂直应用转变为注重应用横向协同;由过去纯基础设施建设,闭门建设转变为注重顶层设计,统一规划,强调技术融合、业务融合、数据融合,实现政府信息系统跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务。第二构建政务云的生态环境出现新情况。政务云建设由过去往往政府主导,自建自设计自营自维护,玩家通常就是单个政府部门。而现在通常都需要多方参与合作才能促力政务云建设成功。参与的有政府部门、设计方、资金方、解决方案方、云服务提供方、云产品提供方、云运营方等等,每个参与方都有各自所长,各自优势,因此统筹协调、合作复杂、技术方案整合度都大大增加。
面对政务云建设不断深化,持续融入业务、大数据,向信息化要红利要发展要效能的新机遇下,华为经过多年思考,非常清晰自己的定位和战略,将继续聚焦政务信息化ICT基础设施和智能物联终端,成为智能社会的使能者和推动者,与合作伙伴一道推动智能社会的发展。我们将打造全云化的基础设施,促进所有组织数字化,帮助运营方用云服务的方式面向他们的客户,并帮助其运营系统实现云化、互联网化、智能化。但政务云建设是一个复杂的系统工程,需要涉及到的客户、合作伙伴、解决方案提供商的共同参与。基于对政务云建设新变化的深刻理解和思考,华为提出 “平台+生态”的发展战略。战略的核心是基于在技术上高强度的投入,提供创新、差异化、领先的ICT硬件和软件基础设施,打造一个开放、弹性、安全、灵活的平台,与合作伙伴助力客户成功实现数字化转型。
实际就是说,华为要围绕政府公众的需求持续创新,凭借自己在云计算和大数据领域先进的技术能力和产业平台优势,联合业界顶尖的生态合作伙伴,比如北明软件等,推动政府信息化生态圈良性的发展。利用各自优势助力政府提高自己的行政效率,推动公共服务的创新,真正帮到政府治理能力的现代化,以及国家大数据战略等政府信息化建设的落地和推进。
“平台+生态”战略理念在市场拓展中取得良好效果。华为2016年在政务云市场实现新增份额第一名,累计服务超过16个国家部委级,15个省级,200多个地市区县级客户的政务云,大幅度提升了政府公共资源配置效率和数据交换的共享能力。
华为在广州市政府的信息化建设也展现丰盛的成果。
广州市信息化服务中心主任邢诒海表示:“广州市在政府信息化建设方面起步较早,作为我国政务信息化建设的首批践行者,在国内最早提出和提供云服务,其云服务管理模式的成熟度和管理范围居于全国前列,这也是国内目前最大的政务云之一,通过与华为深入合作,已经接入200家单位、698个业务系统,实现3年稳定运行。”
依托开放可信、统一管理的华为云平台,广州市各委办局采购服务器、存储等硬件较以往下降了四分之三,项目建设部署周期平均缩短了70%以上,同时把各单位技术人员从日常运维工作中解放出来,使有限的技术力量更加专注于应用服务系统建设和资源管理工作。
在广州市云平台实践方面,他表示,该平台实现了政府信息化建设管理统筹能力、基础支撑环境的运维、安全管控能力、资源利用率、系统建设效率及灵活性、信息化公共支撑服务的发展空间四方面的提升。日前贵阳大数据博览会上,广州市数据开放平台已获得肯定,同时在国内名列前茅。目前已经沉淀了50多亿条的数据,在部门之间的交换量超过了120亿,现在每天平均在部门之间交换900多万条数据,规模和覆盖范围比较领先。
在广州市政务云建设中,华为和合作伙伴北明一起,发挥各自优势,形成一体化的电子政务云建设方案。
在IAAS层面,整个方案融合了华为成熟、可靠、丰富的产品和北明基于20年的电子政务集成经验,提供规划、建设、运营和运维服务,可以针对不同类别、不同基础现状和不同建设运营目标的城市、单位量身打造解决方案。
在PAAS层面,广州政务云对PAAS的功能定位是数据交互的核心、业务协同的枢纽、集约建设的路径、融合创新的基础。基于这样的定位,整个方案利用面向服务的技术架构和大数据等技术,构建统一服务和大数据两大核心平台,提供信息资源目录、数据交换平台、公共数据资源等服务;提供数据采集、存储、处理、分析、可视化展现等服务。在PAAS层所提供的产品可以广泛应用于智慧城市或电子政务统一服务平台,省厅或委局的支撑平台,应用信息服务平台和公有云PAAS层。
在SAAS层面,方案以云平台、统一服务平台、大数据平台等核心产品为主线,结合行业领域的应用需求,开展SAAS层子方案和产品提供。根据应用场景和建设主体的不同,把SAAA层解决方案分为三类,一是教育、医疗卫生、交通、政务、民政等业务领域应用;二是公共信用、城市一卡通、城市管理、旅游、互联网+政务等需要多部门协同开展的融合业务;三是城市IOC、城市服务入口、市民网页、企业专属网页等管理服务渠道和手段创新型业务。
通过技术融合、业务融合、数据融合,加大信息资源整合共享建设工作力度,使得数据在城市中能够高效、合理、便捷、安全地流动,实现五跨业务协同,根据管理、服务、决策的需要,市民生活、工作的需要,以及企业经营、发展的需要在城市中形成一张看不见的生命网,让政府内部管理更高效,对外服务更便捷,产业发展更科学。
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