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信通院云大所权威发布 中国首个客户体验管理深度报告来了

信通院云大所权威发布 中国首个客户体验管理深度报告来了

近期,中国信息通信研究院(以下简称信通院)云计算与大数据研究所(以下简称云大所)正式发布《中国客户体验管理数字化转型发展报告(2020)》(以下简称报告