中国的I&O领导者应通过创建自动化技术的管理框架,在推进基础设施现代化项目的同时,确保技术投资带来切实的业务收益。
跨国咨询公司安永表示,生成式AI正在“彻底重塑”其运营方式,而目前公司员工对于这项技术的采用率已经高达96%。
过往的技术方案往往专注于“将简单工作自动化”,而如今其开始在Target与客户及团队成员的交互方式当中发挥决定性作用。技术正渗透进我们所做的每一件工作当中。”这也凸显出技术对于整体消费者体验的重要意义。无论是简化运营还是增强客户交互,Target都在依靠技术以提高效率、推动创新。
据报道,英伟达公司已同意收购事件自动化初创公司Shoreline,但两家公司目前均未证实这笔交易。
沃尔玛在应用新技术、拥抱转型方面一直是全球企业中的主力军。特别是在生成式AI方面,沃尔玛正积极将这项新兴技术整合进自身业务体系,运用这种变革性工具提高绩效、为客户提供更好的服务体验。
随着全球化的不断发展,客户对产品和服务的需求也变得多样化和个性化,当今的供应链环境也变得日益复杂。与过去相比,满足客户的期望已经远远超出了传统的供应链管理。
不少企业已经开始裁员并提高产品和服务价格,以抵消不断上涨的原材料成本。再加上前段时间持续蔓延的能源危机,导致消费者受到多方面压力、生活成本不断上扬。
任何组织都不具备充足的专业数据科学家和自动化专家,也就无法完成成功转型所需要的一切分析与AI工作。AT&T公司首席数据官Andy Markus表示,这家电信巨头正努力将AI与自动化嵌入其业务核心。
数字化转型进入新阶段,业务自动化成为重要抓手。在UiPath北亚区副总裁兼董事总经理邹作基看来,自动化进入黄金时代,2017年RPA工具实现了快速弹性的机器人操作,2022年业务自动化平台驱动了快速弹性的自动化赋能的转型。
为了释放数据分析和人工智能的力量,必须配合多管齐下的数据战略消除数据孤岛、迁出遗留系统并淘汰遗留系统,支持数据标准与跨机构信息共享。新兴与创新技术带来了前所未有的机会,帮助我们应对关键任务挑战,以高效、有效、快速且低成本方式提供服务。
2022年最热门的AI初创公司中,有的公司提供了低代码、拖拽式模型,让用户获得由AI生成的洞察,有的公司提供了面向托管服务提供商的调度自动化工具,还有的提供了基于AI和计算机视觉野火检测服务。
为了升级自动化计划,亚太地区(含日本)企业必须提升自动化思维模式,利用高管支持的整体战略,辅以强大的员工技能提升和培训计划。这样,成规模的自动化才会对未来工作的增长和转型起到关键作用。
UiPath北亚区副总裁兼董事总经理邹作基表示,这几年RPA从自动化工具演变成跨部门的企业自动化平台。在企业寻求实现指数级增长的过程中,自动化已经成为重要的加速器。
AI正在发展转型,无论是作为技术本身还是关于这种技术的使用方式。越来越多的企业把AI试水项目带出实验室,进行大规模的部署,其中一些企业获得了显著的好处。不管围绕AI有怎样的不确定性,忽视AI的潜力,都会让那些仍在以旧方式运营业务的企业面临潜在风险。
为了洞察数据更好地为公民服务,各机构正在应用自动化、机器人流程自动化、机器学习和人工智能等技术,更好地管理数据、改进方法和工作流程。
新员工入职的第一天,对员工而言可能是一个令人期待而兴奋的一天,而对于公司的IT人员却是一个令人疲惫而糟心的一天,也有可能是一周。张琪是一名跨国化学制品公司的IT管理人员。公司在全国三个城市都设立了分公司,然而500人的企业IT人员却只有三人……
作为一家商业房地产企业,仲量联行(JLL)希望在商情期间从全球采购到支付端全面启用自动化系统,运用这一战略手段克服本地化与变革管理带来的挑战。与当今众多企业IT项目一样,商业房地产企业JLL从源到付的整个流程自动化举措同样诞生于新冠疫情。